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Trend Micro Mobile Security 9.8 Patch 1 (Build 1644) の概要および適用方法  

Trend Micro Mobile Security 9.8 Patch 1 (Build 1644) の概要および適用方法

    • 更新日:
    • 26 Feb 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Mobile Security 9.8
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Trend Micro Mobile Security (以下、TMMS) 9.8 Patch 1 (Build 1644) の概要および適用方法を教えてください。
詳細
Public
本製品Q&Aでは、TMMS 9.8 Patch 1 (Build 1644) の概要ならびに適用方法について説明致します。
詳細については、以下の各項目をご確認ください。
本モジュールの概要
  • iOS 12 のサポート
  • Java Runtime Environment (JRE) のバージョンを 1.6 から 1.8 に更新
本モジュールの適用対象本モジュールは、以下の環境に適用してください。
  • TMMS 9.8
※TMMS 9.8 Patch 1 (Build 1644) はマスタープログラムでもあるため、本モジュールを使用して新規インストールおよび TMMS 9.0から9.7の環境をバージョンアップすることが可能です。
最新版ダウンロードページ本モジュールならびにReadmeについては、「Trend Micro Mobile Security ダウンロードページ」からダウンロードできます。
インストール手順本モジュールのインストール手順は次の通りです。

  1. マネージメントサーバがインストールされているサーバの任意のフォルダに本モジュールを解凍します。


  2. 解凍されたファイルから「MdmServerSetup.exe」を実行します。


  3. 使用許諾契約書をご一読いただいた上で問題無い場合は、「使用許諾契約の条項に同意します」を選択していただき、「次へ」ボタンをクリックします。


  4. 「次へ」ボタンをクリックして、Java Runtime Environment (JRE) 1.8 をインストールします。


  5. 「インストール」ボタンをクリックすると、インストールが開始されます。


  6. 以下の画面が表示されましたら 「自動的に閉じて、アプリケーションを再起動する」を選択し、「OK」ボタンをクリックし、処理を進めます。


  7. 「完了」ボタンをクリックしてダイアログを閉じます。




使用しているコミュニケーションサーバごとに、以下の手順を実施します。

 

クラウドコミュニケーションサーバを使用している場合クラウドコミュニケーションサーバを使用している場合、本モジュール適用後、クラウドコミュニケーションサーバに以前のAndroidエージェントのコピーがキャッシュされている場合があります。
キャッシュを消去しない場合、最大で6時間経過しないとAndroidエージェントを最新版にアップデート出来ない場合があります。
キャッシュを削除するには、以下の手順を実施します。

  1. TMMSのWeb管理コンソールにログオンします。
  2. [管理] より、[コミュニケーションサーバの設定] を開きます。
  3. [共通設定] を開き、[保存] をクリックします。
ローカルコミュニケーションサーバを使用している場合マネージメントサーバに本モジュールを適用後、ローカルコミュニケーションサーバに本モジュールを個別に適用する必要はありません。
マネージメントサーバに本モジュールを適用した段階でローカルコミュニケーションサーバにも自動的に適用されます。
インストール後の確認手順インストール後の確認手順は次の通りです。

  1. TMMSのWeb管理コンソールにログオンします。
  2. [管理] より、[アップデート] を開きます。
  3. マネージメントサーバ (ローカルコミュニケーションサーバを含む) に表示される現在のバージョンが「9.8.0.1644」、Android用モバイルデバイスエージェントに表示される現在のバージョンが「9.8.0.1247」であることを確認します。

ローカルコミュニケーションサーバを使用している場合は、以下の手順についても確認します。

  1. TMMSのインストールフォルダ配下のCommunication Serverにある「ccs.exe」を右クリックし、プロパティを選択します。
  2. [詳細] タブを選択し、ファイルバージョンが「9.8.0.1644」であることを確認します。
TMMS クライアントへの配信確認手順本モジュール適用前に既にTMMS Androidエージェント 9.8.0.1226より前のバージョン・ビルドがAndroid端末にインストールされている場合、本モジュールをマネージメントサーバに適用後、Andoid端末にバージョンアップを促す通知が送られます。
その通知をタップすることで、バージョンアップを実施することができます。
バージョンアップ後、TMMSのWeb管理コンソールのクライアントツリーより、デバイスのステータスが「同期」になっていることを確認します。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
インストール; Patch/Service Pack適用; バージョンアップ
Solution Id:
1122068
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