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オートメーションAPIの利用に関するサポートポリシー  

オートメーションAPIの利用に関するサポートポリシー

    • 更新日:
    • 31 Jul 2019
    • 製品/バージョン:
    • Apex Central 2019.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Apex Central でオートメーションAPIを利用する際のサポートポリシーについて教えてください。
詳細
Public

本機能に関してお問い合わせいただけるのは有償サポートをご契約のお客様のみです。お問い合わせの際は必ず各サービス専用のお問い合わせ窓口をご利用ください。スタンダードサポートセンターでは対応いたしかねます。

オートメーションAPI (以下、API) の利用に関するサポートポリシーは次の通りです。
  • APIを実行した結果がApex Centralの画面で確認できる結果と異なる場合など、API自体の不具合が疑われる場合はお問い合わせに対応いたします。
  • APIの使用方法や、オンラインヘルプ上に掲載されているサンプルコードに対する質問には回答いたしかねます。原則として、[運用管理]-[設定]-[オートメーションAPIのアクセス設定]画面からリンクされているオンラインヘルプが、弊社から提供可能なすべての情報となります。
    なお、当該オンラインヘルプは英語でのみの提供となります。
  • APIで利用可能な機能についてはオンラインヘルプをご覧ください。
  • お客様にて作成したコードの妥当性や動作などはお客様ご自身でご確認ください。
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