概要
バージョンアップを検討していますが、管理しているクライアントの台数が多く、ネットワーク帯域の負荷が気になります。ネットワークにかかる負荷を軽減/抑制しバージョンアップする方法を教えてください。
詳細
Trend Micro Apex One(以下、Apex One)サーバのバージョンアップ前に、設定を実施することで、ウイルスバスターCorp. クライアントを段階的にバージョンアップすることができます。
これにより、ネットワークにかかる負荷を軽減/抑制することができます。
実施手順は以下の通りです。
これにより、ネットワークにかかる負荷を軽減/抑制することができます。
実施手順は以下の通りです。
作業手順
バージョンアップ前のバージョンのウイルスバスターCorp. サーバで以下の手順を実施します。
バージョンアップ前がウイルスバスター Corp. 11.0、XG の場合
- ウイルスバスターCorp.サーバの管理コンソールにログインします。
- [クライアント] > [クライアント管理] より、ルートドメインを選択します。
（各クライアントまたは各ドメインを選択することもできます。)
- [設定]より、[権限とその他の設定]を選択します。
- [権限とその他の設定] のポップアップが表示されます。
- [その他の設定] タブより、以下の設定にチェックを入れ [すべてのクライアントに適用] ボタンをクリックします。
保存後、設定がウイルスバスターCorp.クライアントへ配信されます。
XG SP1以降では、「パターンファイル」、「パターンファイル、エンジン、ドライバ」を選択します。
サーバのバージョンアップ方法については、以下の製品Q&Aのページをご参照ください。
既存のサーバにてバージョンアップを実施する場合、以下の製品Q&Aをご参照ください。
新しいサーバに最新バージョンのウイルスバスターCorp. を適用し、設定/クライアントの移行を実施しバージョンアップする場合、以下の製品Q&Aをご参照ください。
本バージョンアップの方法を実施する場合、新しいサーバに最新バージョンを適用後、 新しいサーバにてSTEP1を実施いただく必要があります。
Step 2の操作により、ウイルスバスターCorp.サーバはApex Oneサーバにバージョンアップされます。
しかしながら、ウイルスバスターCorp.クライアントには、 「クライアントプログラムのアップグレードとhotfixの配信を禁止」 の設定が反映されているため、バージョンアップされていません。
以下の手順にて、任意のウイルスバスターCorp.クライアントまたはドメイン (複数可能) から段階的にバージョンアップを開始します。
Apex One 2019 にバージョンアップする場合
- Apex One サーバの管理コンソールにログインします。
- [アップデート] > [エージェント] > [自動アップデート] に移動して、
次のオプションが有効であることを確認します。
- Apex Oneサーバが新しいコンポーネントをダウンロード後、
ただちにエージェントのコンポーネントのアップデートを開始する
- 再起動時、またはApex Oneサーバへの接続時にコンポーネント
アップデートの開始を許可する (スタンドアロンモードのクライアントを除く）
- [エージェント] > [エージェント管理] より、任意のApex One セキュリティエージェント
またはドメイン (複数可能)を選択します。
- [設定]より、[権限とその他の設定]を選択します。
- [権限とその他の設定] のポップアップが表示されます。
- [その他の設定] タブより、「すべてのコンポーネント(HotFixとクライアントプログラムを含む)」を選択します。
- Apex One サーバ/エージェント間で
アップデートを実施したタイミングで、バージョンアップが開始されます。
ただし、以下の条件をすべて満たす場合は、手順6の操作を実行した後、
自動的にバージョンアップが開始されます。
- [アップデート] > [クライアント] > [自動アップデート] 内の
以下オプションが有効
Apex Oneサーバが新しいコンポーネントをダウンロード後、
ただちにクライアントのコンポーネントのアップデートを開始する - 手順3にて、ドメインまたはルートドメインを選択
- 選択したドメイン内のApex One セキュリティエージェントの
ステータスがオンライン
詳細については、Apex One 2019 のインストールガイドP103の手順10
「バージョンアップ結果を確認します。」 をご確認ください。
- [アップデート] > [クライアント] > [自動アップデート] 内の
- Apex One セキュリティエージェントのバージョンアップ確認後、別のクライアントまたはドメインのバージョンアップを同様の手順（手順3から）実施します。
- バージョンアップが行われていないウイルスバスター Corp.クライアントが存在する場合、最新バージョンのPatchやCritical Patchを適用することができないため、セキュリティリスクがございます。
そのため、以前のバージョンのウイルスバスター Corp. クライアントについては、可能な限り短期間で移行いただけるようお願いいたします。 - パターンファイルについては、以前のバージョンのウイルスバスター Corp.クライアントにも配信が行われるため、一時的なセキュリティは保たれます
- また、以下の製品Q&Aページより、Apex One セキュリティエージェントの
バージョンアップが正常に終了したことをご確認ください。
