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Trend Micro Email Security のエンドユーザ管理について  

Trend Micro Email Security のエンドユーザ管理について

    • 更新日:
    • 28 Aug 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Email Security All.All
    • OS:
    • SaaS すべて
概要
Trend Micro Email Security のエンドユーザ管理についてご案内します。
詳細
Public

はじめに

エンドユーザ管理を利用することで、管理者の負荷を軽減することができます。

  • エンドユーザは、各自のメールアカウント宛ての隔離されたスパムメールなどをエンドユーザコンソールで管理し、メッセージを確認して削除や配信などの作業ができるようになります。
  • エンドユーザコンソールに加え、隔離通知メール内のインライン処理機機能も利用可能です。
  • メール継続管理機能を利用する場合にはエンドユーザアカウントが必要となります。

エンドユーザ管理利用の流れ

エンドユーザ管理を利用されたい場合は、以下の流れで設定が必要です。
※3番以降は必要に応じて実施してください。

  1. 管理者がエンドユーザコンソールのログオン設定を行う。
  2. 各ユーザがエンドユーザアカウントを作成する。
  3. 管理者が隔離通知の設定を行う。
  4. 管理者が管理対象アカウントの設定を行う。

各手順について以下でご案内いたします。なお、本手順では例として手動でのアカウント登録手順についてご案内いたします。Active Directoryを利用する場合や詳細については各機能のオンラインヘルプを管理コンソールよりご参照ください。

エンドユーザコンソールのログオン設定方法

以下の手順で、エンドユーザコンソールのログオン設定を有効化できます。

  1. TMEmSの管理コンソールにログインします。
  2. 「管理 - エンドユーザ管理 - ログオン設定」に移動します。
  3. 「ユーザアカウントでのログオン」を有効化し、管理対象アカウントのソースを選択します。
    ・ディレクトリから同期されたエイリアス
    ・手動で追加されたアカウント
  4. 必要に応じて、Active Directoryの情報を利用してシングルサインオンできるよう設定します。

エンドユーザアカウントの作成方法

以下の手順で、エンドユーザアカウントを作成できます。本作業は各エンドユーザが実施します。
※アカウント登録の際に管理者側での許可作業等は必要ありません。

  1. エンドユーザコンソールにアクセスし、「新規アカウントの登録」をクリックします。
  2. 必要事項を入力した後、「完了」をクリックします。完了画面が表示されます。
  3. 「続行」をクリックすると、コンソールのログオン画面に戻ります。
  4. 登録したメールアドレス宛に、アクティベーションURLが記載されたメールが届きます。
  5. メール内の「アクティベーションURL」をクリックすると、ブラウザ上でアカウントがアクティベートされたメッセージが表示されます。
  6. 「今すぐログオン」をクリックすると、エンドユーザコンソールのログオン画面に戻ります。
  7. 登録したアカウントを使用してログオンできることを確認します。

隔離通知の設定方法

以下の手順で、隔離通知を利用できます。

  1. TMEmSの管理コンソールにログオンします。
  2. 「隔離 - 通知設定」に移動します。
  3. 「ステータス」を有効にします。
  4. ページ内の必要項目を設定します。
    ※インライン処理を有効化すると、エンドユーザは、エンドユーザコンソールにログオンすることなく、隔離メッセージの配信やエンドユーザコンソールの承認済み送信者への登録が可能となります。
  5. すべての項目を設定した後、「保存」をクリックします。

管理対象アカウントの設定方法

以下の手順で、1つのエンドユーザアカウントで複数のアカウントを管理できます。
※本設定では、登録する側とされる側両方のエンドユーザアカウントで操作が必要です。

  1. 複数のアカウントを管理したいエンドユーザのエンドユーザコンソールにログオンします。
  2. エンドユーザコンソール右上のアカウント名をクリックし、「管理対象アカウント」をクリックします。
  3. 「追加」をクリックし、管理したいエンドユーザアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、OKをクリックします。
  4. 追加されたアカウントのメールボックスに確認のメールが届きます。リンクをクリックして管理を承認します。
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評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 操作方法/設定
Solution Id:
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