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ビジネスセキュリティ の スパイウェア/グレーウェアの承認済みリストにアクセスすると、「サイトは安全ではありません」というメッセージが表示される  

ビジネスセキュリティ の スパイウェア/グレーウェアの承認済みリストにアクセスすると、「サイトは安全ではありません」というメッセージが表示される

    • 更新日:
    • 3 Sep 2019
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ビジネスセキュリティ の スパイウェア/グレーウェアの承認済みリストにアクセスすると、「サイトは安全ではありません」というメッセージが表示されます。どうすればよいですか。
詳細
Public
Microsoft Edge でスパイウェア/グレーウェアの承認済みリストにアクセスした際、下記の事象が発生する場合があります。
  • 空白のページが開く
  • 「サイトは安全ではありません」というメッセージが表示される
  • タイムアウトが発生する
本問題を回避するためには、下記のいづれかをご実行ください。

他のブラウザの利用

Microsoft Edge 以外のブラウザを利用して Webコンソールにアクセスします。

証明書のインポート

下記の手順を実行して、ルート証明機関に証明書をインポートします。

1. Webコンソールにアクセスし、ブラウザの [証明書エラー] → [証明書の表示] をクリックします。

2. [ファイルにエクスポート] をクリックし、任意の場所に保存します。

3. エクスポートした証明書を右クリックし、[証明書のインストール] をクリックします。

4. [開く] をクリックします。

5. 証明書のインポートウィザードが表示されます。「ローカルコンピュータ」を選択し、[次へ] をクリックします。

6. 「証明書をすべて次のストアに配置する」を選択し、[参照] をクリックします。

7. 「信頼されたルート証明機関」を選択し、[OK] をクリックし、[次へ] をクリックします。

8. [完了] をクリックします。

9. 正しくインポートされたことを示すポップアップが表示されます。

10. Microsoft Edge を再起動し、スパイウェア/グレーウェアの承認済みリストに問題なくアクセスできることを確認します。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 動作トラブル; 操作方法/設定
Solution Id:
1123709
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