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検索エンジンの手動更新方法  

検索エンジンの手動更新方法

    • 更新日:
    • 30 Dec 2019
    • 製品/バージョン:
    • InterScan for Microsoft Exchange 12.5
    • InterScan for Microsoft Exchange 14.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
何らかの原因で InterScan for Microsoft Exchange (以下、ISME) の管理コンソールから ActiveUpdate ができない場合に手動で検索エンジンを更新することはできますか。
詳細
Public

何らかの原因で 管理コンソールから ActiveUpdate ができない場合、以下の手順で検索エンジンを更新することが出来ます。

  1. 最新の検索エンジンを以下からダウンロードします。
    http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=8

  2. 以下のサービスを停止します。
    ・InterScan for Microsoft Exchange Master Service
    ・InterScan for Microsoft Exchange Remote Configuration Server
    ※ クラスタ環境の場合は、ISMEリソース(SMEX_EVS名)をオフラインにします。

  3. 以下の3箇所のフォルダに vsapi32.dll(32bit OS環境用)またはvsapi64.dll(64bit OS環境用)をコピーします。
    • C:\Program Files\Trend Micro\Isme\engine\vsapi\latest
    • C:\Program Files\Trend Micro\Isme\engine\vsapi\primary
    • C:\Program Files\Trend Micro\Isme\engine\vsapi\secondary


  4. 以下のサービスを起動します。
    ・InterScan for Microsoft Exchange Master Service
    ・InterScan for Microsoft Exchange Remote Configuration Server
    ※ クラスタ環境の場合は、ISMEリソース(SMEX_EVS名)をオンラインにします。

  5. 管理コンソールを開き、最新のパターンファイルが使用されていることを確認します。
    尚、ISMEサービス停止中、メールの送受信は行われますが、検索が行われません。そのため、最新のパターンファイルが使用されていることを確認後、手動検索を実施していただくことをお勧めします。

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カテゴリ:
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