ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
管理下の製品のWebコンソールへリダイレクトできない  

管理下の製品のWebコンソールへリダイレクトできない

    • 更新日:
    • 15 Mar 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Control Manager 5.5
    • Trend Micro Control Manager 6.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要

Trend Micro Control Manager (以下、Control Manager)をWebサーバのセキュリティレベルを「高」に設定して新規インストールしました。
しかし、Control ManagerのWebコンソール上から管理下の製品のWebコンソールを開こうとすると、「ページが見つかりません」エラー(HTTP 404 - ファイルが見つかりません)が出てWebコンソールを表示できません。

詳細
Public
Webサーバのセキュリティレベルを「高」に設定してControl Manager を新規インストールした場合、シングルサインオンに対応していない製品(InterScan Messaging Security 系の製品等)の管理コンソールへのリダイレクトに必要な仮想ディレクトリが作成されないため、このような現象が発生します。
 
この現象を改善するには、下記の手順で[TVCS]仮想ディレクトリを手動で作成する必要があります。

[スタート]-[(すべての)プログラム]-[管理ツール]-[インターネット(インフォメーション)サービス(IIS)マネージャ]を開きます。

1. Control Managerの仮想ディレクトリが登録されているWebサイト(初期設定では、[既定のWebサイト])を右クリックし、[新規作成]-[仮想ディレクトリ]を選択します。

 

2. [仮想ディレクトリの作成ウィザード]が開始します。[次へ]をクリックします。

 

3. エイリアス名に"TVCS"と入力し、[次へ]をクリックします。

 

4. パスには、Control Managerのインストールディレクトリ(初期設定では、C:¥Program Files¥Trend Micro¥Control Manager)配下の¥WebUI¥tvcs1ディレクトリを選択し、[次へ]をクリックします。

 

5. アクセス許可には、[読み取り]および[ISAPIアプリケーションやCGIなどを実行する]にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。

 

6. [完了]をクリックします。

 

Premium
Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
操作方法/設定
Solution Id:
1301109
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!


*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド