エージェント移行ツール(AgentMigrateTool.exe)とは？

Control Manager 管理下のエージェントを他のControl Manager の管理下へ移行する為のツールです。
AgentMigrateTool.exeは、Control Managerのインストールディレクトリ(初期設定ではC:\Program Files\Trend Micro\Control Manager)に格納されています。

エージェント移行ツールを使用する際の注意事項

• AgentMigrateTool.exeを使用してエージェントを移行する為には、移行先Control Managerサーバから移行元Control Managerサーバおよび移行するエージェントがインストールされているコンピュータへWindows ファイル共有プロトコル(CIFS/SMB)で管理共有(C$, ADMIN$など)にアクセスできる必要があります。事前に下記の製品Q&Aもご確認ください。
  AgentMigrateTool.exe使用時に必要となる通信 [Solution ID 1304617]

• AgentMigrateTool.exeによる移行を実施するためには、移行元Control Managerサーバおよび移行対象コンピュータで “Remote Registry”サービスが開始している必要があります。
  移行対象コンピュータで“Remote Registry”サービスが停止している場合、「Control Managerエージェントの登録設定をリモートで変更できませんでした。エージェント(対象コンピュータ名)は正常に移行されていない可能性があります。ネットワーク接続を確認して、移行ツールを再度実行してください。」と言うエラーが表示されます。
  また、移行元Control Managerサーバで“Remote Registry”サービスが停止している場合、以下のようなポップアップが表示されます。
  
   

• 現行バージョンのエージェント移行ツールでは、移行元のControl Managerとして、バージョン5.0以上をサポートします。それより古いバージョンのControl Manager からの移行はできません。
   
• Control Manager サーバと同居しているTMIエージェントを移行する事はできません。
  TMIエージェントがControl Managerと同居している環境で、別Control Managerサーバへ移行する場合、TMIエージェントおよびControl Managerサーバをアンインストールしてからエージェントを再インストールする必要があります。
   
• AgentMigrateTool.exeは、同一バージョンのControl Manager間もしくは、旧バージョンから新バージョンへの移行のみをサポートします。 新バージョンから旧バージョンへの移行はできませんのでご注意ください。
  
  例)
  移行元　　　　　　　　　移行先
  Control Manager 6.0 ⇒ Control Manager 6.0 ○対応可
  Control Manager 5.5 ⇒ Control Manager 6.0 ○対応可
  Control Manager 5.0 ⇒ Control Manager 6.0 ○対応可
  Control Manager 6.0 ⇒ Control Manager 5.5 ×対応不可
   
• 移行中は、移行元、移行先Control ManagerサーバのTrend Micro Control Managerサービスおよび移行対象コンピュータも含めたTrend Micro Management Infrastructureサービスが何度も再起動します。予約ダウンロード等のスケジュールに影響が無い時間帯での移行をお勧めします。

エージェント移行ツールの使用方法

1. 移行先のControl Manager サーバ上で、AgentMigrateTool.exeを実行します。

   

   
    
2. エージェント移行ツールが起動したら、「Control Managerサーバの設定(C)」をクリックします。
   移行元Control Manager サーバのIPアドレス、システム管理者(OSのローカルAdministratorグループに所属するアカウント)のユーザ名/パスワードを入力して「接続」をクリックします。

   

3. 移行元Control Managerサーバへの接続に成功すると、移行元サーバのバージョン/IPアドレスおよび管理下のエージェントが左側に表示されます。個々のエージェントを移行する場合には、移行対象のエージェントを選択して「追加＞」を、全てのエージェントを移行する場合には、「すべて追加＞＞」をクリックします。

   

   
    
4. 必要に応じて、次のオプションを選択します。
   ・[ログを保持する] - 選択された管理下の製品のログが移行元Control Managerサーバから移行先Control Managerサーバへコピーされます。

5. 「移行」をクリックします。下図のポップアップが表示されますので、「OK」をクリックします。

   

   
    

6. 移行が開始されると、下図のようなダイアログが表示されますので、移行対象コンピュータの管理者のユーザ名およびパスワードを入力します。(同一ドメイン環境等で、移行対象コンピュータの管理者アカウントが全て同一の場合、「他のすべてのコミュニケータに使用する」にチェックを入れれば、ユーザ名およびパスワードの入力が1回で済みます。)

   

   
    

7. 選択された全てのエージェントが移行完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。「OK」をクリックして終了し、移行先Control Managerサーバの製品ディレクトリ上にエージェントが登録されている事を確認します。

   

   
    

8. 引き続きMCPエージェントの移行が開始されます。移行対象エージェントのサービスが起動していないと移行に失敗しますのでご注意ください。