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管理コンソールを Internet Explorer で開くと、「このWeb サイトのセキュリティ証明書には問題があります」と表示される  

管理コンソールを Internet Explorer で開くと、「このWeb サイトのセキュリティ証明書には問題があります」と表示される

    • 更新日:
    • 31 Jul 2019
    • 製品/バージョン:
    • Apex One All.All
    • Trend Micro Deep Security All.All
    • Trend Micro Virtual Patch for Endpoint All.All
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0
    • ウイルスバスター コーポレートエディション XG.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
トレンドマイクロ製品の管理コンソールを Internet Explorer で開くと、「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります」というエラーページが表示されます。どうすればよいですか。
詳細
Public
このエラーは、管理コンソールのセキュリティ証明書がインストールされないことが原因で発生します。解決するには、以下の手順を行ってください。

  1. トレンドマイクロ製品の管理コンソールを開き 「このサイトの閲覧を続行する(推奨されません)。」 をクリックします。
     
    有効なセキュリティ証明書により署名されていないため、ブロックされました。 
     
  2. Internet Explorer のアドレスバー (赤色) の右に表示されている [証明書のエラー] をクリックして、[証明書の表示] をクリックします。

     
  3. [証明書] の[全般] タブで、[証明書のインストール] をクリックします。

     
  4. [証明書のインポート ウィザード] 画面が表示されます。
  5. [次へ] をクリックします。
  6. [証明書をすべて次のストアに配置する] を選択して、[参照] ボタンをクリックします。
  7. [信頼されたルート証明機関] を選択して、[OK] をクリックします。
  8. [次へ] をクリックして、[完了] をクリックします。
  9. [セキュリティ警告] が表示されると、[はい] をクリックします。
  10. [OK] をクリックします。
  11. [証明書] 画面で [OK] をクリックします。
  12. 起動しているInternet Explorer をすべて終了します。
  13. トレンドマイクロ製品の管理コンソールを再度開くと次のように表示され、エラーページは表示されなくなります。
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評価:
カテゴリ:
操作方法/設定
Solution Id:
1301428
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