概要
Webコンソールへのログオンパスワードを忘れてしまった場合はどのようにしたらよいでしょうか。
詳細
ログオンパスワードが入力できない場合は、Web管理コンソールを利用することができなくなります。
「プログラムの追加と削除」によるアンインストールを実施する際にもパスワードを要求されますので、 パスワードを紛失した場合には以下のいずれかの手順を実施いただく必要がございます。
ログオンパスワードの初期化
下記ウイルスバスター Corp. バージョンにつきましては、 Webコンソール用のパスワードリセットツールが用意されております。
<対象バージョン>
- ウイルスバスター Corp. XG
- ウイルスバスター Corp. 11.0
ツールの使用方法については下記FAQをご参照下さい。
ウイルスバスター Corp.サーバの再インストール
ウイルスバスター Corp.サーバを手動アンインストールして、再インストールを実施してください。 以下、ご利用バージョンごとに参考URLをご案内いたします。