2019年7月31日に、「ウイルスバスター コーポレートエディション」の後継となる新製品「Trend Micro Apex One」が公開されました。
本製品Q&Aにて、ウイルスバスター コーポレートエディション(以下、ウイルスバスター Corp.) として記載のあるものは、 基本的には、Trend Micro Apex One(以下、Apex One)でも同様となります。
ディスクイメージを使用してウイルスバスター Corp. クライアントをインストールする際は、Image Setup ツール (imgsetup.exe) を実行することにより、個々のクライアントに異なる GUID が割り当てられて、ウイルスバスター Corp. サーバが各クライアントを識別できるようになります。
しかし、マスターイメージ作成時にツールの実行を行なっていなかった等の事情によりツールの利用が困難な場合には、ウイルスバスター Corp. サーバとクライアントで双方向通信が可能な環境に限り、ウイルスバスター Corp. の動作により、各クライアントに一意の GUIDを割り当てることができます。
以下の手順を行ってください。
- ディスクイメージコピー用のソフトウェアを使用して、セットアップが必要な複数のクライアントへウイルスバスター Corp. クライアントをインストールします。
- 該当のクライアントのタスクトレイアイコンがオンラインの状態(青地に波線)になっていることを確認します。
- ウイルスバスター Corp. の Web コンソールを開きます。
- メニューから [クライアント] → [接続状態の確認] の順にクリックします。
- [接続状態の確認] 画面で、[接続状態を確認する] をクリックします。
- 重複したGUID を持つクライアントのクライアントコンソールを開きます。
- タイトルバーから [?] をクリックし、バージョン情報を選択します。
- コンポーネントをすべて表示を選択します。
- GUID がディスクイメージのコピー元のクライアント上のGUID と重複していないことを確認します。