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アップデートのタイムアウト待ちによる遅延について  

アップデートのタイムアウト待ちによる遅延について

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 10.5
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 10.6
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 8.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ウイルスバスター コーポレートエディション(以下、Corp.)サーバとCorp.クライアント間のアップデートがタイムアウト待ちにより遅延する場合があります。
詳細
Public

以下の場合、アップデート時にタイムアウト待ちが発生します。

1. 手動アップデートでオフラインクライアントへ通知を行った場合
2. Corp.クライアントがアップデートの通知を受信してから応答しなくなった場合

タイムアウト値が経過するまでの間、同時接続数を1つ占有します。1,または2を繰り返えすような環境では、同時接続数がなくなり、タイムアウト値が経過するまでの間、次のクライアントにアップデートの通知を行えないことがあります。

■1の対応方法
このタイムアウト値は23秒です。この値は変更できません。このため、オフラインクライアントが数多く存在する環境で手動アップデートを実施する場合は、アップデートの遅延を防ぐために、「クライアントを手動で選択する」にてオンラインのクライアントのみを選択し、通知を行ってください。(自動アップデートの場合、オフラインクライアントに通知は送られません)
※Corp11.0の環境ではオフラインクライアントへの通知は行われません。

■2の対応方法
このタイムアウト値は30分です。この値は、Server Tunerを使用して変更することが可能です。
環境によっては30分では長い場合がありますので、実際のアップデートにかかる時間を元に変更することをお勧めいたします。

Server Tunerの使用方法に関しては、以下の製品Q&Aにてご確認ください。

製品Q&A:「Server Tuner(SvrTune.exe)の使用方法
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Solution Id:
1303006
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