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エージェントをアンインストールした際に、該当エンティティのディレクトリが空になっても管理コンソール上から自動的に削除されない  

エージェントをアンインストールした際に、該当エンティティのディレクトリが空になっても管理コンソール上から自動的に削除されない

    • 更新日:
    • 18 Apr 2023
    • 製品/バージョン:
    • Apex Central 2019
    • Trend Micro Control Manager 6.0
    • Trend Micro Control Manager 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要

管理しているウイルス対策製品からエージェントをアンインストールした際、サイトやグループなどのディレクトリが管理コンソール上から削除されないのですが、自動的に削除はされないのですか?

詳細
Public

エージェントをアンインストールした場合、エンティティが格納されていたディレクトリの情報は自動的に削除されません。必要のない場合は、ディレクトリ管理機能を使用して手動で削除してください。

製品ディレクトリの削除方法

1. Trend Micro Apex Central の管理コンソールにログインし、[ディレクトリ]より[製品]と辿り、[ディレクトリ管理]をクリックします。

2. 削除したいディレクトリを選択し、[削除]をクリックします。

3. 「管理下の製品またはディレクトリを削除するには、[OK]をクリックしてください。」のポップアップが表示されますので、[OK]をクリックします。

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カテゴリ:
操作方法/設定
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1303163
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