管理コンソール上の問題が発生した場合、以下の情報を取得してください。
【取得情報】
(1) CDT情報
以下の製品Q&Aを参照して、問題発生時のCDT情報を取得します。
Case Diagnostic Toolを使用したデバッグログ取得方法[Solution ID 2062925]
(2) スクリーンショット
管理コンソールの表示上の問題が発生している場合、問題発生時のスクリーンショットを取得してください。
管理コンソール上の問題が発生した場合、以下の情報を取得してください。
【取得情報】
(1) CDT情報
以下の製品Q&Aを参照して、問題発生時のCDT情報を取得します。
Case Diagnostic Toolを使用したデバッグログ取得方法[Solution ID 2062925]
(2) スクリーンショット
管理コンソールの表示上の問題が発生している場合、問題発生時のスクリーンショットを取得してください。
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カテゴリ: 動作トラブル |
Solution Id: 1303194 |
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