トレンドマイクロのActiveUpdateサーバから最新のモジュールをダウンロードした時にネットワークの回線速度やトラフィックなどの理由により、タイムアウトが発生する場合があります。
ウイルスバスター Corp.のタイムアウト設定は初期設定で2分です。
ActiveUpdateを実行して2分以上経過しタイムアウトが発生した場合は、以下の設定をおこないタイムアウト時間を延ばしてださい。ネットワーク環境や状況によっては改善しない場合があります。
サーバアップデート時のタイムアウト値を変更する
1. サーバのインストールフォルダ直下のAdminフォルダを開き、aucfg.iniを開きます。
C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScan¥PCCSRV¥Admin¥aucfg.ini
2. 以下の項目を新たに追加します。
[Downloader]
Timeout=###
(###には、適用したいタイムアウト値を秒単位で指定します)
3. aucfg.iniを保存します。
4. 保存したaucfg.iniを以下のパスへコピーします。
C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScan¥PCCSRV¥WEB¥Service
5. サーバのサービス「Officescan Master サービス」を再開始します。
クライアントアップデート時のタイムアウト値を変更する
1. クライアントのインストールフォルダ直下のaucfg.iniを開きます。
ウイルスバスター Corp. インストールフォルダ(初期設定)
C:¥Program Files¥TrendMicro¥Officescan Client
2. 以下の項目を新たに追加します。
[Downloader]
Timeout=###
(###には、適用したいタイムアウト値を秒単位で指定します)
3. aucfg.iniを保存します。