トレンドマイクロのActiveUpdateサーバから最新のモジュールをダウンロードした時にネットワークの回線速度やトラフィックなどの理由により、タイムアウトが発生する場合があります。

ウイルスバスター Corp.のタイムアウト設定は初期設定で2分です。
ActiveUpdateを実行して2分以上経過しタイムアウトが発生した場合は、以下の設定をおこないタイムアウト時間を延ばしてださい。ネットワーク環境や状況によっては改善しない場合があります。

サーバアップデート時のタイムアウト値を変更する

1. サーバのインストールフォルダ直下のAdminフォルダを開き、aucfg.iniを開きます。

C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScan¥PCCSRV¥Admin¥aucfg.ini

2. 以下の項目を新たに追加します。

[Downloader]
Timeout=###

(###には、適用したいタイムアウト値を秒単位で指定します)

3. aucfg.iniを保存します。

4. 保存したaucfg.iniを以下のパスへコピーします。

C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScan¥PCCSRV¥WEB¥Service

5. サーバのサービス「Officescan Master サービス」を再開始します。

クライアントアップデート時のタイムアウト値を変更する

1. クライアントのインストールフォルダ直下のaucfg.iniを開きます。

ウイルスバスター Corp. インストールフォルダ（初期設定）
C:¥Program Files¥TrendMicro¥Officescan Client

2. 以下の項目を新たに追加します。

[Downloader]
Timeout=###

(###には、適用したいタイムアウト値を秒単位で指定します)

3. aucfg.iniを保存します。