手動アップデート時に「キャンセルされました」というメッセージが表示されアップデートに失敗する。
Microsoft Windows Server 2003 にインストールされた、ServerProtect管理コンソールから手動アップデートを実行した際に、ダウンロード完了までの時間によって、アップデートが自動的に取り消され、キャンセルされたことを示すメッセージボックスが表示される場合があります。
弊社では、この問題に対して修正プログラムを用意しており、本修正はServerProtect 5.58 Patch 2以降に含まれています。
ServerProtect 5.58のPatchは以下の最新版ダウンロードページよりダウンロードして適用してください。
適用方法については、各PatchのReadmeファイルをご参照ください。
本修正プログラムの適用後は、Microsoft Windows Server 2003プラットフォーム上で ServerProtect の手動アップデート実行時の待ち時間が延長され、コンポーネントのダウンロードが正常に実行されるようになります。