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複数のネットワークカード使用時の問題回避方法  

複数のネットワークカード使用時の問題回避方法

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ServerProtect Ver5 5.58
    • ServerProtect Ver5 5.7
    • ServerProtect Ver5 5.8
    • OS:
    • Windows すべて
概要
複数のネットワークカードを使用している環境で、ネットワーク障害によるエラー番号1722により、インフォメーションサーバと一般サーバにおいて通信がされません。
詳細
Public
複数のネットワークカードが存在する場合、OSが認識しているバインドの順番によりServerProtectが指定したネットワークカードとの通信が正常に行われないという報告があります。

この問題に関して、ServerProtect 5.58 用 Patch 2を適用していただくことにより改善されます。

また、Pach 2を適用していただけない環境におきましては、以下の手順にてインフォメーションサーバ及び一般サーバにおいて手動により名前解決をしていただく方法がございます。

1.C:¥Program Files¥Trend¥Sprotect¥TmRpc.iniファイルの以下の項目を確認

 [DefaultProtocol]内のIPアドレスかホスト名の値

2.名前解決ファイルの決定

 保存ディレクトリ:C:¥WINDOWS¥system32¥drivers¥etc
 上記「1.」で確認した値が、
 2の場合 :hosts ファイルで設定いただきます。
 1の場合 :lmhosts ファイルで設定いただきます。

3.ServerProtectのサービスを停止します

4.名前解決ファイルにホスト名とIPアドレスの設定をする
 例)IPアドレスが「10.3.237.20」、ホスト名が「test」の場合
  10.3.237.20    test

5.ServerProtectのサービスを開始します
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1305656
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