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「プログラムの追加と削除」で正常にアンインストールできない  

「プログラムの追加と削除」で正常にアンインストールできない

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ServerProtect Ver5 5.58
    • ServerProtect Ver5 5.7
    • ServerProtect Ver5 5.8
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ServerProtect をアンインストールする際は、Windows の「コントロールパネル」-「プログラムの追加と削除」からアンインストールを実行しますが、その際に、フォルダ内にファイルが残ってしまうか、アンインストーラが正常に実行できません。原因とアンインストール方法を教えてください。
詳細
Public

イベントビューアが開いている場合や、システム監視ツール等が起動している場合、ServerProtect のファイルをつかんでいる可能性があります。

アンインストール時にイベントビューアが開いている場合は閉じてください。また、システム監視ツール等が起動している場合は一時的に停止させてください。

しかし、一度アンインストールに失敗してしまった場合、再度「プログラムの追加と削除」からでは、アンインストールが行えない可能性があります。
その場合は、手動アンインストールを行ってください。各コンポーネントに対するアンインストール手順は以下の通りです。
 

[各種手動アンインストール方法]

 

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評価:
カテゴリ:
インストール; アンインストール
Solution Id:
1306136
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