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「プログラムの追加と削除」で正常にアンインストールできない　

「プログラムの追加と削除」で正常にアンインストールできない

- 更新日:
- 17 Jul 2017
- 製品/バージョン:
- ServerProtect Ver5 5.58
- ServerProtect Ver5 5.7
- ServerProtect Ver5 5.8
- OS:
- Windows すべて

概要

ServerProtect をアンインストールする際は、Windows の「コントロールパネル」－「プログラムの追加と削除」からアンインストールを実行しますが、その際に、フォルダ内にファイルが残ってしまうか、アンインストーラが正常に実行できません。原因とアンインストール方法を教えてください。

詳細

イベントビューアが開いている場合や、システム監視ツール等が起動している場合、ServerProtect のファイルをつかんでいる可能性があります。

アンインストール時にイベントビューアが開いている場合は閉じてください。また、システム監視ツール等が起動している場合は一時的に停止させてください。

しかし、一度アンインストールに失敗してしまった場合、再度「プログラムの追加と削除」からでは、アンインストールが行えない可能性があります。
その場合は、手動アンインストールを行ってください。各コンポーネントに対するアンインストール手順は以下の通りです。
　

[各種手動アンインストール方法]

評価:

カテゴリ:

インストール; アンインストール

Solution Id:

1306136

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