Q&A | Trend Micro Business Support

ビジネスサポートポータルアカウントでログイン

誤ってエンティティを削除してしまった場合の対処方法　

- 更新日:
- 4 Sep 2020
- 製品/バージョン:
- Apex Central 2019
- Trend Micro Control Manager All.All
- OS:
- Windows すべて

概要

Trend Micro Control Manager(以下Control Manager）管理コンソールのディレクトリ管理を使用している際に、誤って存在するエンティティを削除してしまいました。この場合エージェントの再インストールが必要でしょうか。

詳細

エージェントを再インストールする必要はありません。Control ManagerエージェントおよびMCPエージェントは以下のタイミングで再登録されます。

■Control Managerエージェント (ServerProtect for Windows / NetApp / EMC)
Control Managerエージェントサービス（TrendMicro Management Infrastructure）を再起動時する事によって、自動的に「新規エンティティ」以下に再登録されます。

■MCPエージェント (上記以外のControl Manager 対応製品)
管理下の製品のサービス(エージェントのサービスが独立している場合、エージェントのサービス)を再起動する事によって、自動的に登録時に指定されたフォルダへ再登録されます。

製品ディレクトリにフォルダを作成して管理していたエンティティは、登録後に「ディレクトリ管理」を使用して元のフォルダに移動させてください。