概要
Trend Micro Control Manager (以下、Contorl Manager) は、リモートデスクトップ (Windows ターミナルサービス) 環境からインストール可能ですか。
詳細
リモートデスクトップや Windows ターミナルサービスの機能を使用してリモートから Control Manager サーバのインストールを行った場合、正常にインストールできない、などの問題が発生する可能性があります。発生した問題に関しては、サポート対象外となりますのでご注意ください。
そのため、Control Manager のインストールは必ずローカルで実施してください。
また、リモートの共有サーバ等に格納されたインストール用モジュールを直接実行してのインストールもサポートいたしかねます。インストールモジュール自体をローカルコンピュータ上へコピーした上でインストールを実施してください。