ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
検索エンジンをロールバックする(以前のバージョンに戻す)方法  

検索エンジンをロールバックする(以前のバージョンに戻す)方法

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ServerProtect Ver5 5.58
    • ServerProtect Ver5 5.7
    • ServerProtect Ver5 5.8
    • OS:
    • Windows すべて
概要
検索エンジンをロールバックする(以前のバージョンに戻す)方法
詳細
Public

次の方法で検索エンジンをロールバックすることができます。

1. ServerProtect管理コンソールを起動してください。

2. サイドバー(左側のメニュー)から [アップデート] -> [ロールバック] を選択します。

または、メインメニュー(上部のメニューバー)から [実行] -> [ロールバック] を選択します。

3. メイン画面の[ロールバック] ボタンをクリックします。

4. ロールバック画面が表示されますので、ロールバックを行うサーバをチェックしてください。

5. ロールバックボタンをクリックします。

6. ロールバックが実行されます。

注意1:Microsoft Windows Server 2003以降の場合、OS側のデバイスモジュール読み込みの制約上、
検索エンジンをロールバックした後、検索エンジンを有効にする為にサーバOSの再起動が必要になります。

注意2:ロールバックが有効な範囲は、直前のアップデート処理になります。
検索エンジンの更新後、パターンファイルを別途更新した場合、ロールバックできるのは、パターンファイルのみになります。
検索エンジンとパターンファイルを同時に更新した場合は、どちらもロールバックする事が可能です。

パターンファイルを複数回更新した後で検索エンジンのみをロールバックしたい場合、1世代前の検索エンジンを手動で適用する必要があります。
上記の手順でロールバックが行えなかった場合も、手動更新手順を参照に以前のバージョンの検索エンジンに戻してください。

Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
操作方法/設定
Solution Id:
1306815
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!

いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:
入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.

*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド