ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
ウイルス情報がないウイルスが検出されるのはなぜですか  

ウイルス情報がないウイルスが検出されるのはなぜですか

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • その他 All.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ウイルスが検出されましたが、セキュリティデータベースにウイルス情報がありません。
詳細
Public

弊社では新種のウイルスが確認された場合、まずは処理が行われるよう対応いたします。

ウイルス情報の作成も随時行っておりますが、相次ぐ新種・亜種の発見のため、公開までにお時間を要する場合がございます。
また、ウイルスの検体数が少ない場合、検知することはできますが、正式な情報としてウイルス情報に公開することができません。

詳細なウイルス情報作成をご希望の場合は、お問い合わせフォームより、検体を送付してください。

参考:
ウイルスファイルの検体送付手順

Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
機能/仕様; ウイルス対処方法
Solution Id:
1307426
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!

いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:
入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.

*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド