概要
バックアップソフトウェア (NTBackup など） を使用して Trend Micro Control Manager (以下、Control Manager) サーバのバックアップを作成しようとしたところ、以下のファイルが「使用中でバックアップできない」というエラーが表示されました。
..¥TREND MICRO¥COMMON¥TMI¥MRF_CHKFILE_-10319
バックアップは正常に作成されたのでしょうか。また、この状態でデータをリストアした場合問題はありますか。
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バックアップは正常に作成されたのでしょうか。また、この状態でデータをリストアした場合問題はありますか。
詳細
MRF_CHKFILE_-10319 は TMI (Trend Micro Management Infrastructure) の稼動中に自動的に作成されるファイルです。
上記ファイルが存在しない状態で該当サービスを開始すると、サービス開始時に同じ名前のファイルが自動作成でされますのでバックアップは作成されなくても問題はありません。
＜回避方法＞
バックアップが作成されなくても、リストアには問題ございません。
エラーについては、バックアップソフトウェアによっては問題になる可能性があります。この場合は次のいずれかの対応を実施してください。
• バックアップ対象から上記のファイルを外す
• バックアップ時、Trend Micro Management Infrastructure サービスを停止する
