Deep Security のご利用における、他社製品との競合テストなどを含めた動作テストは実施していません。そのため、個別のソフトウェアとの共存についての技術サポート提供有無は回答できかねます。お客様の環境において動作確認をお願いします。

Deep Security as a Service をご利用の場合、お使いのDSAと他製品が共存した際の情報としてご確認ください。

• DSA 11.3以降のWindows版では変更監視の処理に不正プログラム対策モジュールが使用されるため、DSA 11.3以降のWindows版では不正プログラム対策に加えて変更監視との併用も不可となっています。
• DSA 12.5以降のWindows版ではアプリケーションコントロールの処理に不正プログラム対策モジュールが使用されるため、DSA 12.5以降のWindows版では不正プログラム対策に加えて変更監視/アプリケーションコントロールとの併用も不可となっています。
• DSA12.5.0.834以降、変更監視、アプリケーションコントロールともに不正プログラム対策モジュールはインストールされませんが、不正プログラム対策機能と共通のコンポーネントがインストールされているため、併用は不可となっています。
• ファイアウォール機能は DSA もしくは同居している他製品のいずれかが有効になっている状況のみサポート可能です。ファイアウォール機能が両製品で有効化されている場合、ファイアウォール機能の競合が発生しますので、サポート対象外となります。
• 脆弱性対策オプション, Trend Micro Virtual Patch for Endpointとの同居はできません。
• Apex One セキュリティエージェントとは限定機能モード（Co-exist）での導入も含め使用機能に関連なく同居は不可となります。なお、Apex One セキュリティエージェントの導入されていないApex One サーバとは同居可能です。

Windows7 等のOSの場合、アクションセンターがウイルス対策製品が無い状態と認識し、Windows Defenderが有効になる場合があります。
そのため、Windows Defenderの有効の有無の確認および、有効の場合はWindows Defenderを無効に設定してください。