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Managerに登録済みのAgentがインストールされたサーバが障害・クラッシュした場合に、バックアップソフトでリストアした場合はどうすれば良いか?  

Managerに登録済みのAgentがインストールされたサーバが障害・クラッシュした場合に、バックアップソフトでリストアした場合はどうすれば良いか?

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security All.All
    • OS:
    • Linux すべて
    • Solaris すべて
    • Windows すべて
概要
Managerに登録済みのAgentがインストールされたサーバが障害・クラッシュした場合に、バックアップソフトでリストアした場合はどうすれば良いか?
詳細
Public

Deep Security 9.0 以降より、”Deep Packet Inspection”および”DPI” が"侵入防御" に名称変更されました。

既にManagerに登録済みのComputerにおいて、バックアップソフトなどを使いリストアした場合には、該当のComputerはManager上には残りますが、バックアップ取得時のAgentの状態によっては、Managerと正常に通信が行なえずエラーが発生したり、「Managed(Online)」の状態にならない場合があります。
この場合、Managerから再びActivateを行ってください。

なお、リストア時に一旦Computerが削除された場合、再Activate後のComputerは復旧前のComputerとは別の識別子としてManagerからは認識される為、リストア前に設定 していたポリシーなどについては全て初期状態となります。また、別の識別子としてManagerから認識される為、リストア前のEvent情報なども紐付けることが出来ません。このことより、レポート機能などを使ってComputer名のEvent情報などを 表示しようとした場合に、リストア前のEventが表示出来ませんのでご注意ください。
※過去のものは後から紐付けることはできません。
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評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1310651
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