概要
Trend Micro Hosted Email Security (以下、HES)で、管理コンソールからドメイン登録時、次のエラーメッセージが表示され登録できません。
「入力したIPアドレスがドメインのメールサーバのアドレスに一致しません。メールサーバのIPアドレスを確認して再度実行してください。 」
「入力したIPアドレスがドメインのメールサーバのアドレスに一致しません。メールサーバのIPアドレスを確認して再度実行してください。 」
詳細
■ドメイン登録ページで指定する「IPアドレスもしくはFQDN」欄に指定する値は次の条件を満たす必要があります。
・そのドメインで公開されているMXレコード名（FQDN）
または
・そのMXレコードのAレコードとして登録されているIPアドレス
従って、MXではない FQDN名、IPアドレスは、条件を満たさないため、値として指定することができません。
HESからのメール配送先として、その時点でMXレコードに登録されていない内容を指定したい場合は、 あらかじめMXレコードとして登録しておく必要があります。
HESからの配送先FQDNのIPアドレスが現在のMXレコードと異なる場合などは、新しく登録する MXレコードの優先度を低くしておくことにより、現在のメール配送ルートに影響を与えずにHESへの登録を行うことができます。
・そのドメインで公開されているMXレコード名（FQDN）
または
・そのMXレコードのAレコードとして登録されているIPアドレス
従って、MXではない FQDN名、IPアドレスは、条件を満たさないため、値として指定することができません。
HESからのメール配送先として、その時点でMXレコードに登録されていない内容を指定したい場合は、 あらかじめMXレコードとして登録しておく必要があります。
HESからの配送先FQDNのIPアドレスが現在のMXレコードと異なる場合などは、新しく登録する MXレコードの優先度を低くしておくことにより、現在のメール配送ルートに影響を与えずにHESへの登録を行うことができます。
