ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
ウイルスバスター コーポレートエディション クライアントのインストールフォルダ内の削除可能なファイル  

ウイルスバスター コーポレートエディション クライアントのインストールフォルダ内の削除可能なファイル

    • 更新日:
    • 31 Jul 2019
    • 製品/バージョン:
    • Apex One 2019.All
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 10.6
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0
    • ウイルスバスター コーポレートエディション XG.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ディスクの空き容量を増やすために、ウイルスバスター コーポレートエディション (以下、ウイルスバスター Corp.) クライアントのインストールフォルダ内で削除可能なファイルを教えてください。
詳細
Public

2019年7月31日に、「ウイルスバスター コーポレートエディション」の後継となる新製品「Trend Micro Apex One」が公開されました。
本製品Q&Aにて、ウイルスバスター コーポレートエディション(以下、ウイルスバスター Corp.) として記載のあるものは、 基本的には、Trend Micro Apex One(以下、Apex One)でも同様となります。

また、”Corp. クライアント”、”クライアント” と記載のあるものは ”Apex One セキュリティエージェント” あるいは ”セキュリティエージェント” と同じ意味となります。
ウイルスバスター Corp. クライアントのインストールフォルダの容量が増加しでディスクを圧迫しているような場合には、インストールフォルダ配下の以下のファイル/フォルダを任意で削除し、空き容量を増やすことが可能です。
 
※ インストールフォルダは以下の通りです。

新規インストールした Apex One セキュリティエージェントの場合
32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\Security Agent
64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent

Corp. クライアントもしくは、Corp. クライアントからバージョンアップした Apex One セキュリティエージェントの場合
32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\Officescan Client
64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Officescan Client
■ 下記のフォルダ内のファイル
・ AU_Data
・ Temp
・ AU_Data\AU_Log
・ AU_Data\AU_Temp
・ AU_Backup (手動アップデートを実行した場合)

フォルダごと削除しないように注意してください。
■ 古いパターンファイル
・ lpt$vpn.xxx (xxxはパターンファイル番号)

最新のパターンファイル2つ分については削除しないように注意してください。

※ ウイルスバスター Corp. クライアントは通常、最新のパターンファイルとロールバック用のパターンファイルの計2つを保持します。3つ目のパターンファイルをダウンロードすると、最も古いパターンファイルが自動的に削除されます。ただし、何らかの原因により、古いパターンファイルが削除されずに残り続ける場合があります。その場合には手動で削除してください。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
機能/仕様
Solution Id:
1311971
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!

いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:
入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.

*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド