発生する現象
- 再接続設定のあるアプリケーションは再接続可能ですが、該当機能を持ち合わせていないアプリケーションに関しては手動で再接続設定を行う必要があります。
- ファイアウォールサービスの再起動や、設定ファイルの書き換えによるサービスの再起動では ネットワークコネクションコネクションは切断されません。
- Windows 2000プラットフォームの場合、新しいファイアウォールドライバをコンピュータ端末にロードするため、Apex One エージェントまたは、ウイルスバスター Corp.クライアントのコンピュータを再起動する必要があります。
ネットワークコネクションの切断が発生する条件
Apex One または ウイルスバスターCorp. のファイアウォールが無効の場合、ネットワークコネクションの切断は発生しません。 ファイアウォールが無効になっているかどうかは、以下の製品Q&Aの「ファイアウォールの設定を有効にする手順」をご参照ください。
条件 | 端末再起動の有無 | ネットワークコネクション切断の有無 |
---|---|---|
| 無 | 有 |
| 無 | 有 |
| 無(※) | 有 |
|
無(※)
| 有 |
|
無(※)
| 有 |
| 無(※) | 有 |
(※)Windows 2000 プラットフォームのみ再起度必要
ネットワークコネクションの切断のタイミングを変更する方法
Apex One の場合
>- システムの再起動後に Apex One ファイアウォールドライバをアップデートする
設定が無効な場合には、Patch等の適用時にネットワークの瞬断が発生する可能性があります。
ウイルスバスターCorp.11,XG の場合
>- システムの再起動後にウイルスバスター Corp.ファイアウォールドライバをアップデートする
設定が無効な場合には、Patch等の適用時にネットワークの瞬断が発生する可能性があります。