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ウイルスが検出された場合の初期対応方法について  

ウイルスが検出された場合の初期対応方法について

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ウイルスに感染した疑いがあるのですが、現在使用しているコンピュータが安全かどうかを確認する方法を教えてください。
詳細
Public

操作手順

 
ウイルスに感染した可能性がある場合、まずはウイルス検索で使用するパターンファイルが最新の状態になっているかを確認し、該当のコンピュータに対して手動検索を行います。
 

大まかな流れ

 

Step 1 ビジネスセキュリティサーバのアップデート

 
まず、ビジネスセキュリティサーバ上のパターンファイルを最新の状態にします。
 
  1. 管理コンソールを開き、[アップデート]→[手動アップデート]の順にクリックします。
     

     
     
  2. すべてのチェックボックスにチェックを入れて、[今すぐアップデート] をクリックします。 「選択したコンポーネントを今すぐアップデートしますか?」と表示されたら[OK] をクリックします。


     
     
  3. アップデート終了後、[閉じる] をクリックし、アップデート画面を閉じます。
 
 

Step 2 ビジネスセキュリティクライアントのアップデート

 
続けて、ビジネスセキュリティクライアント上でパターンファイルを最新の状態にします。
 
  1. タスクバーの「ビジネスセキュリティ クライアント」アイコンを右クリックし、
    [今すぐアップデート]を選択します。
     

     
     
  2. アップデートが開始します。
 
 
 
 

Step 3 手動検索の実施

 
該当のコンピュータ上で再度ウイルス検索を実施して、ウイルスが検出されないことを確認します。
 
 
  1. タスクバーの「ビジネスセキュリティ クライアント」アイコンを右クリックし、[ビジネスセキュリティを起動する]を選択します。
     


  2. メイン画面が開いたら、[検索] ボタンをクリックします。
     

     
     
  3. 検索するフォルダで、すべてのフォルダのチェックボックスにチェックを入れ、[検索]ボタンをクリックします。
     
     
 
 
 
 
上記の操作を実行しても警告が表示される場合、次の製品Q&Aを参照してください。処理方法を確認後、一旦警告が表示されたコンピュータからLANケーブルを抜いてください。
 
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評価:
カテゴリ:
ウイルス対処方法
Solution Id:
1312423
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