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クライアントのメイン画面を一旦閉じた後、どうやって再表示すれば良いですか  

クライアントのメイン画面を一旦閉じた後、どうやって再表示すれば良いですか

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ(以下、ビジネスセキュリティ)クライアントのメイン画面を一旦閉じた後、すぐに再表示させたいのですが、表示できません。もしくは、表示されるまでに時間がかかります。どうしたら良いですか。
詳細
Public
「ビジネスセキュリティ クライアント」で「クライアントメイン画面」を表示し終了させた後、PccNT.exe というプロセスが動作している場合、2度目の「クライアントメイン画面」が表示できないよう、プログラム動作上の制限が存在しています。
 

対処方法

 
「ビジネスセキュリティ クライアント」で「クライアントメイン画面」を終了後、2度目の「クライアントメイン画面」を表示する際は以下の対処が必要となります。
 
  • タスクマネージャ上で 「PccNT.exe」を強制終了する
     

     
     
  • 「PccNT.exe」が自動終了するまで数分程度時間をおく
 
以上の操作を行った後に、再度クライアントメイン画面を開いてください。
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1313208
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