PortalProtect 1.7/1.8 から PortalProtect 2.1へアップグレードを行う場合、
以下の手順で一度2.0にアップグレードを行った上で、2.1のインストーラを実行します。

[手順]
PortalProtect 2.0インストールガイド62ページ「PortalProtect2.0への移行」の手順
に沿って以下の順で作業を行ないます。

 インストールガイド：
 http://www.trendmicro.com/ftp/jp/ucmodule/pp/win/20/PP20_IG_JP.pdf

　1."toolConf.exe"を利用して、PortalProtect1.7/1.8 の設定情報のエクスポートを実施します。

　2.PortalProtect1.7 のアンインストールを実施します。
　　　(コントロールパネル > "プログラムの追加と削除"より削除)

　3.PortalProtect2.0 の新規インストールを実行します。
　　　 (上記インストールガイド34ページをご参照ください)
　
　*PortalProtect2.0の製品モジュール及びreadme,
　　管理者ガイド、インストールガイドは以下URLからもダウンロード可能です。
　　http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?regs=jp&prodid=1321
　
　4."toolConf.exe"を利用して、手順1でエクスポートした設定のインポートを実行します。

　5.PortalProtect2.1のインストーラを実行し、アップグレードを実行します。

[補足]
1.7/1.8にて特別な設定等を特に行っていない場合には、
旧バージョンのアンインストール後、新規で2.1のインストールを
行っていただくことを推奨いたします。