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検索制限に一致した際に出力されるエラーコードについて  

検索制限に一致した際に出力されるエラーコードについて

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Hosted Email Security 1.0
    • Trend Micro Hosted Email Security 2.0
    • OS:
    • N/A N/A
概要
検索制限に一致した際にログに出力される、エラーコードを教えてください
詳細
Public

Trend Micro Hosted Email Security (以降 HES) では、条件に基づき特定のメール送信要求に対して受信を拒否することがあります。(※1)
この際に、ログには下記のエラーコードが記録されます。

エラーコード 検出条件
Scan exception - malformed message format検索エンジンで対応できない未知のエラーが検出された場合
Scan exception - message exceeds maximum sizeメッセージ全体のサイズが 50 MBを超える場合
Scan exception - too many message recipients受信者の総数が 1000 を超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 69圧縮ファイルに含まれるファイル数が353を超える場合 (※2)
Scan exception - other scanning violation with error code 71圧縮ファイルの圧縮率が99%を超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 76圧縮ファイルの解凍後のサイズが60MBを超える場合
Scan exception - security setting violation with error code 78圧縮ファイルのレイヤーが 20 階層を超える場合
Scan exception - other scanning violation with error code 82圧縮ファイルが破損している場合


※1:  HESの検索制限については、下記URLも合わせてご確認ください。
 http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2077105.aspx

※2:  Office2007形式のファイルに関しては、下記URLを参照してください。
 http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2075221.aspx

 

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評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 動作トラブル
Solution Id:
1313347
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