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ユーザ登録のポップアップが毎日あがるようになりました。どうしたらいいですか。  

ユーザ登録のポップアップが毎日あがるようになりました。どうしたらいいですか。

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス(Dell版) 3.x
    • OS:
    • Windows すべて
概要

あなたの社内での役割はどちらに当てはまりますか?というポップアップが
表示されるようになりました。

わたしはコンピュータ管理者です を選択すると、ユーザ登録画面にアクセスしますが、
すでに登録済みです
というメッセージが表示されます。どうしたらいいでしょうか。

詳細
Public

下記のように、あなたの社内での役割はどちらに当てはまりますか?というポップアップ
メッセージが表示されるようになりました。




VBBSSクライアントのアクティベーションが行われていない、もしくは失敗している場合に
表示されることがあります。

アクティベーションが成功するまで、
あなたの社内での役割はどちらに当てはまりますか?の
ポップアップが出力されますが、アクティベーションが
完了するとこのポップアップは
出力されなくなります。


■アクティベーションを行うには

わたしはコンピュータ管理者ですを選択した後に続行を押すと
下記2パターンのいずれかが表示されます。

1.ユーザ登録画面の表示
  ユーザ登録画面が表示される場合はユーザ登録を実施してください。
  登録方法は下記関連FAQを確認してください。
 
  関連FAQ: 製品アクティベート中に「管理者」と「一般ユーザ」のどちらを選べばいいですか
  ■操作方法 【管理者の場合】


2.既に登録済みですの表示
  下記のように登録済みですと表示されることがあります。
  この場合は、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(DELL版)の管理コンソールから
  アクティベートを実施してください。





◆手順の流れ

  2-1. 上記すでに登録済みです のサイトからウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(DELL版)
       管理コンソールへアクセスし、ログインします。

  2-2. コンピュータ追加コンピュータの追加の順にクリックします。

  2-3. エージェントのアクティベーションまたはインストールに記載されているリンクをクリックします。

登録手順の詳細は
関連FAQ:一度ユーザー登録を行ったパソコンをフォーマットした場合の再インストール(再アクティベート)方法
再度インストール(アクティベート)を行う方法 を確認してください。
 4.の項目は<ビジネスセキュリティ クライアントがインストール済みの場合> のようにアクティベートされるか
どうか確認してください。

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評価:
カテゴリ:
インストール
Solution Id:
1313508
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