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ビジネスセキュリティサーバをインストール時に「Windows Update をインストールしたときにシステムを再起動しなかったため~」というメッセージが表示される  

ビジネスセキュリティサーバをインストール時に「Windows Update をインストールしたときにシステムを再起動しなかったため~」というメッセージが表示される

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Windows Small Buisiness Server 2011 もしくは Windows Server 2008 R2 へビジネスセキュリティサーバをインストールする際に、次のメッセージが表示されインストールが中断します。

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Windows Update をインストールしたときにシステムを再起動しなかったため、
このコンピュータにビジネスセキュリティサーバをインストールすることができません。
続行する前にコンピュータを再起動してください。

----------------------------
 
 
対処方法について教えて下さい。
詳細
Public
インストール時に該当のメッセージが表示される場合、次の操作を行った後に再度インストール作業を行なってください。
 
 
 
■手順
 
 
  1. 該当のコンピュータ上で[スタート] ボタンを開き、"プログラムとファイルの検索" ボックスに以下の文字列を入力しEnter キーを押してフォルダを開きます。
     
    %tmp%\OSCETEMP
     



     
  2. 次のファイルを削除します。
     
    SVCINFO.LOG
     

     
     
     
  3. 再度インストールを実施し、インストールが正常に完了するか確認します。
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評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1314386
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