製品利用開始までの 4 Step！

• Step 1: Customer Licensing Portalへユーザ登録
• Step 2: 製品の管理コンソールへログイン
• Step 3: サービスアカウントの準備（プロビジョニング）
• Step 4: ポリシーの作成

 

プロビジョニングのイメージ

Exchange Online

Gmail/Googleドライブ

 

お薦め検出設定

• 機械学習型検索
• Webレピューテーション
• 仮想アナライザ
• 高度なスパムメール対策（Exchange Online/Gmailのみ利用可能)
• ファイルブロック
• 情報漏えい対策

 

製品利用開始後の動作確認

• 不正プログラム検出の動作確認方法
• Webレピュテーションの動作確認方法
• スパムメール対策の動作確認方法
• 情報漏えい対策の検査テスト方法
• Cloud App Security の手動検索について

 

Trend Micro Resource & Support

製品利用開始時のよくあるトラブルシューティング

• 既知の問題
• Office 365で新しく追加したユーザについて
• サービスアカウント連携(プロビジョニング)に失敗する

 

ビジネスサポートポータル

トラブルシューティングや、仕様・操作方法などの製品ページ/製品Q＆Aや、お問合せ窓口を用意しています。

※お問合せを行うにはビジネスサポートポータルのアカウント作成が必要です。

• ビジネスサポートポータルアカウント作成方法（動画）