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Trend Micro Apex One SaaSをご利用いただきありがとうございます!

Trend Micro Apex One SaaS(以下、Apex One SaaS)のご利用をすぐ開始していただくために必要なステップをご案内します。

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Step 1: 導入前の確認

  • システムコンポーネントの概要を確認しましょう

    Customer Licensing PortalトレンドマイクロSaaS製品のライセンス管理、およびお客様の登録情報を管理できるポータルサイトです。Apex One SaaSを利用開始する際は、こちらからプロビジョニングします。
    Apex CentralApex One SaaS 向けのWebベース集中管理コンソールです。セキュリティエージェントへの設定もApex Centralから行います。
    Apex One Serverセキュリティエージェントを管理するサーバプログラムです。
    セキュリティエージェント保護対象の端末に導入するクライアントプログラムです。
  • システム要件、許可する必要がある通信について確認しておきましょう

    • オンプレミス版のエージェントをSaaS版に移行の場合、ウイルスバスター Corp. XG SP1以降のエージェントがサポート対象になります。
    • Apex One SaaSのセキュリティエージェントは、インターネット上の弊社サーバと通信を行うため各種通信を許可する必要があります。
  • オンプレミス版Apex Oneとの併用について

    「Apex One SaaS」ライセンスをご契約のお客様は、オンプレミス版のApex Oneもご利用いただくことが可能です。 自社で管理サーバを運用する必要もある場合は、Apex One SaaSと併せてオンプレミス版のApex Oneもご利用ください。
    (「Apex One SaaS with XDR」ライセンスをご契約の場合はオンプレミス版のApex Oneは利用できません。)

Apex One SaaS システムコンポーネント概要

System_Components

Step 2: 導入

まず、Customer Licensing Portalでレジストレーションキーなどを登録し、Apex One Serverを作成します。その後、Webコンソールへアクセス・セキュリティエージェントをインストールし、セキュリティ機能を有効化するためのポリシーを作成・配信します。
※詳細はクリック・タップしてご確認ください。

※オンプレミス版からマイグレーションされる場合は「応用:オンプレミス版からのマイグレーション」をご確認ください。

導入手順動画

利用開始のチュートリアル:新規ユーザ登録~デプロイ

利用開始のチュートリアル:Webコンソールへのアクセス
※本動画にて、セキュリティーエージェントのインストールまでご紹介しています。

利用開始のチュートリアル:ポリシー設定

 

オンプレミス版からのマイグレーション

オンプレミス版のApex One セキュリティエージェントをApex One SaaSに移行することも可能です。

オンプレミス版の Apex One からの移行に関する詳細をご案内したドキュメントもございます。

マイグレーション手順動画

利用開始のチュートリアル:マイグレーション前編:設定の移行

利用開始のチュートリアル:マイグレーション後編:エージェントの移行




Step 3: 主要機能の有効化

最新の脅威からお客さまの環境を保護するために、下記の主要機能が有効になっているかご確認ください。

 

Step 4: 運用

Trend Micro Apex One SaaS 運用ガイド

よくあるお問合せを運用ガイドとしてまとめております。

安全かつ安定的にご運用いただくため、こちらもご参照ください。

 

Trend Micro Apex One as a Service:メンテナンス情報

定期的にApex One SaaSのメンテナンスを行っております。

メンテナンススケジュールはこちらからご確認ください。

Trend Micro Resource & Support

Apex One SaaS ヘルプセンター

お困りの際や確認したいことがある場合は、ヘルプセンターをご参照ください。
※Apex One SaaS に関する情報はヘルプセンターにて随時アップデートされます。

 

ビジネスサポートポータル

トラブルシューティングや、仕様・操作方法などの製品ページ/製品Q&Aや、お問合せ窓口を用意しています。インストール作業でお困りの際は、ビジネスサポートポータルよりご相談ください!

Education Portal

製品に関するトレーニングや資料をご用意しております。
トレンドマイクロビジネスサポートポータルアカウントをお持ちの方はどなたも利用することが可能です。

※お問合せを行うにはビジネスサポートポータルのアカウント作成が必要です。

ビジネスサポートポータルアカウント作成方法

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