概要
Deep Discovery系列產品是以硬體設備的形式銷售。本文介紹了Deep Discovery產品系列的硬體保修,包括以下產品:
- Deep Discovery Inspector
- Deep Discovery Email Inspector
- Deep Discovery Analyzer
- Deep Discovery Web Inspector
- Deep Discovery Director – Network Analytics
詳情
根據地區不同,Deep Discovery產品提供1年或3年的硬體保修。然而,保修期限可以透過額外費用進行延長,最長可達5年的硬體保修。
Trend Micro 只承諾對在5年內擁有硬體保修的硬體設備提供軟體升級至最新版本的支援。當設備超過5年,我們無法保證能夠支援升級至最新的軟體版本。
從2019年第三季度開始,對於歐盟客戶,Deep Discovery產品提供5年的硬體保修。