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當某些程式存取大量檔案時,CPU使用率會飆高。

    • 更新於:
    • 21 Jun 2018
    • 產品/版本:
    • Worry-Free Business Security Standard/Advanced 7.0
    • Worry-Free Business Security Standard/Advanced 8.0
    • 作業系統:
    • Windows 2003 Enterprise
    • Windows 2003 Small Business Server
    • Windows 2003 Standard
    • Windows 2008 Enterprise
    • Windows 2008 Essential Business Server
    • Windows 2008 Small Business Server
    • Windows 2008 Standard
    • Windows 7 32-bit
    • Windows 7 64-bit
    • Windows Vista 32-bit
    • Windows Vista 64-bit
    • Windows XP Home
    • Windows XP Professional
概要

WFBS用戶端即時掃描的病毒防護與間諜程式防護功能會在檔案被讀取或建立時,掃描檔案中是否潛藏惡意程式碼。
當某些程式頻繁地存取檔案時,WFBS用戶端可能會使用較多資源來檢查這些檔案中是否有病毒。
WFBS用戶端預設會排除掃描由下列程式存取檔案的資料夾位置:
Worry-Free Business Security Server
Microsoft Exchange 2000/2003/2007/2010
Active Directory Domain Services (Windows Server Role)

註:此設定可以在WFBS資訊安全管理平台上修改,在"喜好設定" > "全域設定" > "桌上型電腦/伺服器" > "一般掃瞄設定"。
某些程式或作業系統功能的檔案目錄位置不在WFBS預設的即時掃描例外清單中。
若您在執行某些程式時遇到效能問題,可以試著修改WFBS資訊安全管理平台上的安全設定。
提醒您,修改這些設定可能會降低對電腦的防護,對於公開使用的伺服器,請謹慎修改和佈署這些設定。

詳情
Public
請依下列步驟操作:

1.登入WFBS資訊安全管理平台

2.點選"安全設定" > 選擇要修改的群組名稱,例如"桌上型電腦(預設)" > "設定"

確認您是否有安裝以下應用程式,若有,請將它們的檔案/資料夾/附檔名加入相對應的掃描例外清單設定。

●Outlook:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄具有下列副檔名的檔案
.PST

●Windows Update Store:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Windows\SoftwareDistribution\Datastore

●Windows Software Update Services (WSUS) Server:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
<WSUS storage driver letter>:\MSSQL$WSUS
<WSUS storage driver letter>:\WSUS
<WSUS storage driver letter>:\WsusDatabase

●DHCP Server (Windows Server Role):
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Windows\system32\dhcp

●DNS Server (Windows Server Role):
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Windows\system32\dns

●WINS Server (Windows Server Role):
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Windows\system32\wins

●Print and Document Services (Windows Server Role):
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Windows\system32\Spool\

●Remote Storage Service:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\windows\system32\ntmsdata

●POP3 Connector in Windows Small Business Server (SBS) 2003:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Program Files\Microsoft Windows Small Business Server\Networking\POP3\Failed Mail
C:\Program Files\Microsoft Windows Small Business Server\Networking\POP3\Incoming mail

●Internet Information Services (IIS) 6.0 or Web Server role on Windows Server 2003:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\inetpub\wwwroot
註:這個目錄位置取決於您的IIS設定,若您有多個網站,則可能需要加入多個目錄位置。
C:\Windows\system32 \LogFiles
註:這個目錄位置取決於您的IIS設定,若您有多個網站,則可能需要加入多個目錄位置。
C:\windows\IIS Temporary Compressed Files

●Internet Information Services (IIS) 7.0 or Web Server role on Windows Server 2008:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\inetpub\wwwroot\
註:這個目錄位置取決於您的IIS設定,若您有多個網站,則可能需要加入多個目錄位置。
C:\inetpub\logs\
註:這個目錄位置取決於您的IIS設定,若您有多個網站,則可能需要加入多個目錄位置。
C:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files

●Microsoft SQL Server:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
<SQL Server Installed folder>\*\OLAP\Data
<SQL Server Installed folder>\*\OLAP\Backup
<SQL Server Installed folder>\*\OLAP\Log

在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄具有下列副檔名的檔案
.MDF
.LDF
.NDF
.BAK
.TRN

●Microsoft SQL Server  Failover Cluster:
註:< cluster service account>指的是叢集服務執行時的特定帳號。
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
<Quorum driver letter>:\
C:\windows\cluster
For Windows 2003 only: C:\Documents and Settings\<cluster service account>\Local Settings\Temp\
For Windows 2008 only: C:\Users\<cluster service account>\AppData\Local\Temp

●SharePoint Portal Server:
註:<SharePoint service account>指的是SharePoint服務執行時的特定帳號。
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Program Files\SharePoint Portal Server
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Storage System
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Service Extensions
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
C:\Program Files\Microsoft Office Servers
C:\Windows\Temp\Frontpagetempdir
C:\Windows\Temp\WebTempDir

針對Windows 2003:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\SharePoint\Config
C:\Documents and Settings\<SharePoint service account>\Local Settings\Application Data
C:\Documents and Settings\<SharePoint service account>\Local Settings\Temp\
C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp

針對Windows 2008 only:
C:\Users\<SharePoint service account>\Local
C:\Users\<SharePoint service account>\Local\Temp
C:\Users\Default\AppData\Local\Temp
C: \ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

針對32-bit platforms:
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
C:\Windows\system32\LogFiles

針對64-bit platforms:
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
C:\Windows\Syswow64\LogFiles

●Internet Security and Acceleration Server (ISA) Server:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Program Files\Microsoft ISA Server\ISALogs
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$MSFW\Data

●Microsoft Operations Manager Server (MOM) 2005:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Operations Manager
C:\Program Files\Microsoft Operations Manager 2005

●Hyper-V:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks
C:\ProgramData\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots

針對Windows 2008 R2 only:
C:\ClusterStorage
<Custom virtual machine configuration directories>
<Custom virtual hard disk drive directories>

在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄具有下列副檔名的檔案
.AVHD
.ISO
.VFD
.VHD
.VSV
.XML

●VMWare產品:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
<the folders that contain the virtual machines >

在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄具有下列副檔名的檔案
.VMDK
.VMEM

●Citrix產品:
在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄下列目錄
The roaming profiles folder on the file server>

在"防毒/間諜程式防護" > "目標" > "例外" > 不掃瞄具有下列副檔名的檔案
.LOG
.DAT
.TMP
.POL
.PF

為了提高  Windows Vista/2008/7 作業系統的效能。
您可以在"喜好設定" > "全域設定" > "桌上型電腦/伺服器" > "一般掃瞄設定" > 勾選"不掃瞄陰影複製區段"。

 

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Internal
評價:
分類:
配置
解決方案ID:
1059182
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