概要
本文將說明如何手動移除 WFBS-SVC 用戶端
詳情
移除WFBS-SVC 用戶端，請執行下列步驟：
註：若已經安裝TrendProtect或Transaction Protector，請執行下列步驟：
a.開啟 Client/Server Security 用戶端主控台
b.點選 Security Protection.
c. 點選移除TrendProtec 或 Transaction Protector
1.執行下列步驟開啟服務視窗：
a.在您的桌面上點選開始>執行
b.再開啟的欄位中輸入 "services.msc"並點選確定
2.在右手邊面板，滑鼠右鍵點選下列服務並選擇停止
‧Trend Micro Client/Server Security Agent
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Listener
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Personal Firewall
‧Trend Micro Client/Server Security Agent RealTime Scan
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Proxy Service
‧Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
3.開啟登錄編輯程式 (regedit.exe)
a.點選開始>執行
b.輸入"regedit" 並點選確定
重要:請您再執行修改前將機碼備份。任何不正確的修改可能導致系統嚴重的損壞。
4.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services並刪除下列機碼：
‧SvcGenericHost
‧Ntrtscan
‧Tmactmon
‧TMBMServer
‧TMCFW
‧Tmcomm
‧Tmevtmgr
‧TmFilter
‧Tmlisten
‧TmPfw
‧TMPreFilter
‧TmProxy
‧Tmtdi
‧VSApiNt
5.找到下列機碼
32-bit 系統: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro
64-bit 系統: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TrendMicro and delete the following:
‧ AEGIS
‧ OfcWatchDog
‧ Pc-cillinNTCorp
‧ NSC
6.
32-bit 系統:
a. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Run並刪除"OfficeScanNT Monitor" 機碼值
b. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Run 並刪除"OE" 機碼值
64-bit 系統:
a. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run並刪除"OfficeScanNT Monitor" 機碼值
b. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run並刪除"OE" 機碼值
7.
32-bit 系統:
刪除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BED0B8A2-2986-49F8-90D6-FA008D37A3D2}
64-bit 系統:
刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\\{BED0B8A2-2986-49F8-90D6-FA008D37A3D2}.
8.點選 開始 > 程式集
請從程式集將 Trend Micro Client Server Security Agent 按滑鼠右鍵刪除。
9.點選開始>設定>控制台
10.點選開啟網路和撥號連線
11.滑鼠右鍵點選內容
12.移除Trend Micro Common Firewall Driver 或Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver.
13.對每個NIC重複執行步驟11和12
14.開啟工作管理員並停止下列程序
‧PCC_NTmon.exe
‧TMAS_OEmon.exe
15.刪除C:\Program Files\Trendmicro 資料夾
16.登入WFBS-SVC 管理主控台
17.點選電腦
18.從用戶端樹狀結構圖中選擇離線用戶端
19.點選移除
20.點選確定
21.在您的桌面上使用滑鼠右鍵點選我的電腦選擇管理
22.點選裝置管理員
23.按滑鼠右鍵 > 檢視 > 顯示隱藏裝置。
24.點選「非隨插即用驅動程式」
25.解除安裝下列裝置：(有些是在特定作業系統才會出現，若沒發現請直接略過)
註：將裝置解除安裝後，會顯示要重新安開機，請先按【否】，等稍後再一起重新開機。
‧ tmactmon
‧ tmcomm
‧ tmevtmgr
‧ Trend Micro FILTER
‧ Trend Micro PreFilter
‧ Trend Micro TDIDriver
‧ Trend Micro VSAPI NT
26.重新安裝用戶端。
註：若已經安裝TrendProtect或Transaction Protector，請執行下列步驟：
a.開啟 Client/Server Security 用戶端主控台
b.點選 Security Protection.
c. 點選移除TrendProtec 或 Transaction Protector
1.執行下列步驟開啟服務視窗：
a.在您的桌面上點選開始>執行
b.再開啟的欄位中輸入 "services.msc"並點選確定
2.在右手邊面板，滑鼠右鍵點選下列服務並選擇停止
‧Trend Micro Client/Server Security Agent
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Listener
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Personal Firewall
‧Trend Micro Client/Server Security Agent RealTime Scan
‧Trend Micro Client/Server Security Agent Proxy Service
‧Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
3.開啟登錄編輯程式 (regedit.exe)
a.點選開始>執行
b.輸入"regedit" 並點選確定
重要:請您再執行修改前將機碼備份。任何不正確的修改可能導致系統嚴重的損壞。
4.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services並刪除下列機碼：
‧SvcGenericHost
‧Ntrtscan
‧Tmactmon
‧TMBMServer
‧TMCFW
‧Tmcomm
‧Tmevtmgr
‧TmFilter
‧Tmlisten
‧TmPfw
‧TMPreFilter
‧TmProxy
‧Tmtdi
‧VSApiNt
5.找到下列機碼
32-bit 系統: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro
64-bit 系統: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TrendMicro and delete the following:
‧ AEGIS
‧ OfcWatchDog
‧ Pc-cillinNTCorp
‧ NSC
6.
32-bit 系統:
a. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Run並刪除"OfficeScanNT Monitor" 機碼值
b. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WINDOWS\CurrentVersion\Run 並刪除"OE" 機碼值
64-bit 系統:
a. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run並刪除"OfficeScanNT Monitor" 機碼值
b. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows \CurrentVersion\Run並刪除"OE" 機碼值
7.
32-bit 系統:
刪除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BED0B8A2-2986-49F8-90D6-FA008D37A3D2}
64-bit 系統:
刪除 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\\{BED0B8A2-2986-49F8-90D6-FA008D37A3D2}.
8.點選 開始 > 程式集
請從程式集將 Trend Micro Client Server Security Agent 按滑鼠右鍵刪除。
9.點選開始>設定>控制台
10.點選開啟網路和撥號連線
11.滑鼠右鍵點選內容
12.移除Trend Micro Common Firewall Driver 或Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver.
13.對每個NIC重複執行步驟11和12
14.開啟工作管理員並停止下列程序
‧PCC_NTmon.exe
‧TMAS_OEmon.exe
15.刪除C:\Program Files\Trendmicro 資料夾
16.登入WFBS-SVC 管理主控台
17.點選電腦
18.從用戶端樹狀結構圖中選擇離線用戶端
19.點選移除
20.點選確定
21.在您的桌面上使用滑鼠右鍵點選我的電腦選擇管理
22.點選裝置管理員
23.按滑鼠右鍵 > 檢視 > 顯示隱藏裝置。
24.點選「非隨插即用驅動程式」
25.解除安裝下列裝置：(有些是在特定作業系統才會出現，若沒發現請直接略過)
註：將裝置解除安裝後，會顯示要重新安開機，請先按【否】，等稍後再一起重新開機。
‧ tmactmon
‧ tmcomm
‧ tmevtmgr
‧ Trend Micro FILTER
‧ Trend Micro PreFilter
‧ Trend Micro TDIDriver
‧ Trend Micro VSAPI NT
26.重新安裝用戶端。
