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在 Deep Discovery Email Inspector (DDEI) 收集 DeBug 紀錄

    • 更新於:
    • 21 Jun 2018
    • 產品/版本:
    • Deep Discovery Email Inspector 2.0
    • Deep Discovery Email Inspector 2.1
    • 作業系統:
    • N/A N/A
概要

了解如何從 DDEI 2.0 和 2.1 收集 DeBug 紀錄。

詳情
Public

請將 Log level 設定為 Debug :

  1. 在 DDEI 主控台:

    • 從 DDEI 2.1 至 Administration  > System Maintenance
    • 從 DDEI 2.0 至 Administration > System and AccountsDebug Logs

    Debug Logs

  2. 在 Log level 下拉選單中,選擇 Debug 並點選 Apply

    Set log level to debug

     
    Log Level 是指系統中寫入的詳細資訊紀錄,有兩個選項: Error(僅在發生錯誤時紀錄)和 DeBug,兩者都提供有關系統中所有程序的詳細資訊。
  3. 等待服務重新啟動並重新返回登入頁面。
  4. 登入後,前往 Administration > System and AccountsDebug Logs 確認 log level 是 Debug
  5. 在 Debug log export 的 Number of days to export 下拉選單中,選擇 1 2,並點選 Export

    Number of days to export

     
    意旨1或2天收集訊息。例如,如果您剛才模擬了問題,或問題剛剛發生。您不需要選擇2天,因為資訊將記錄在最近1天。
  6.  DeBug 記錄下載後,請將 log level 設定為 Error,點選 Apply

    Set log level to Error

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評價:
分類:
疑難解答
解決方案ID:
1105702
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