インストーラーが必要なファイルを「C:\Windows\Temp」フォルダに抽出することができない可能性として次の2つの可能性が考えられます。
- 「C:\Windows\Temp\Wofie」フォルダが読み取り専用になっている、もしくは内部のファイルがロックされている。
- MSIパッケージが破損している
この問題を解決するためには、次の操作を行なってください。
【1】 以前に抽出したファイルを削除します。
- 「C:\Windows\Temp\Wofie」フォルダを削除します。もし、削除できないファイルやフォルダが存在する場合は、OSの再起動後再度削除を実施します。
- ビジネスセキュリティクライアントのインストールを再度実施します。
【2】 Client Packagerで再度インストーラーを作成します。
- 新しくインストールパッケージを作成します。作成方法の詳細はこちらを参照してください。
- ビジネスセキュリティエージェントのインストールを再度実施します。