・製品がウイルスとして検出しても、ウイルスではないと思われるファイル
・事前予防(Generic)検出パターンにて検出された疑わしきファイル(「Possible_」、「CRYP_」または「Mal_」)
検体採取方法
1.DSM管理コンソールにアクセスします。
2.「イベントとレポート」 > 「イベント」 > 「不正プログラム対策イベント」 > 「検出ファイル」 を開きます。
3.検索条件に 「コンピュータ」 を選択し、対象のコンピュータをプルダウンメニューから選択します。
4.期間を指定して、実行します。(矢印のマーク '⇒' をクリックします )
5.対象となる「感染ファイル」を選択、「ダウンロード」をクリックし、検体が含まれる ZIP ファイルをダウンロードします。
詳細はリンクをご参照ください。
検体解析依頼方法