アンインストールツール使用方法

1. ビジネスサクセスポータル にログインして、ダッシュボード左側メニュー内の「お役立ちツール」をクリックして、【その他のツール】カテゴリにある「CUT Tool」をダウンロードします。
   ※ダッシュボード左側メニューが表示されていない場合、画面中央部の「ログイン」ボタンをクリックし、メニューを表示させます。
    
   
    
   
    
   • 新しい有効期限のアンインストールツールもビジネスサクセスポータル の「お役立ちツール」にて公開予定です。
     (ダウンロードURLも都度、変更になります)
   • 提供されるアンインストールツールの有効期限は1ヵ月となります。
   • 有効期限の延長や新しい有効期限のアンインストールツールの先行提供は承ることが出来かねます。
     ご了承ください。
2. ダウンロードしたアンインストールツールを適当なフォルダに解凍します。
    
3. コマンド プロンプト (cmd.exe) を管理者として実行します。
    
4. 手順2でアンインストールツールを解凍したフォルダに移動します。
   [実行例]　※△は半角スペースです。
   c:\scut フォルダにアンインストールツールを解凍した場合
   cd△c:\scut
    
5. • Trend Micro Apex One セキュリティエージェントをアンインストールする場合は「A1」フォルダに移動します。
     [実行例]　※△は半角スペースです。
     cd△A1
      
   • ウイルスバスター コーポレートエディション XG クライアントをアンインストールする場合は「NA1」フォルダに移動します。
     [実行例]　※△は半角スペースです。
     cd△NA1
6. 下記コマンドを実行します。　※△は半角スペースです。
   SCUT.exe△-noinstall△-dbg
    
7. 別ウインドウが表示されてアンインストールが開始しますので、完了するまでお待ちください。
   アンインストールが完了しましたら、コマンド プロンプトを終了して、OSを再起動します。
   
   下記メッセージが表示された場合はアンインストールツールの有効期限が終了しておりますので、ビジネスサクセスポータルから最新版のアンインストールツールをダウンロードして実行してください。
   「Current SCUT release package's license verify failed, please contact your Trend Micro supporter if needed!」
    
8. OS再起動後に、エクスプローラーを起動して、アドレスバーをクリックして下記パスを入力して [Enter] キーを押下します。
   %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
    
9. • Apex One セキュリティエージェントをアンインストールした場合
     「Trend Micro Apex Oneセキュリティエージェント」フォルダが残存している場合は削除します。
      
   • ウイルスバスター コーポレートエディション XG クライアントをアンインストールした場合
     「ウイルスバスター Corp.クライアント」フォルダが残存している場合は削除します。