2024年7月よりCloud Oneコンソールからサポートケースを起票することができなくなりました。
これまでCloud One コンソールからお問い合わせされていたお客様はビジネスサクセスポータル (BSP)アカウントの作成が必要になります。
BSPアカウントをお持ちの方はBSPからサポートケースを作成してください。
BSPアカウントをお持ちでないお客様は以下ページにて問い合わせフローをご確認いただき、BSPアカウントをご作成ください。

2024年7月よりCloud Oneコンソールからサポートケースを起票することができなくなりました。
これまでCloud One コンソールからお問い合わせされていたお客様はビジネスサクセスポータル (BSP)アカウントの作成が必要になります。
BSPアカウントをお持ちの方はBSPからサポートケースを作成してください。
BSPアカウントをお持ちでないお客様は以下ページにて問い合わせフローをご確認いただき、BSPアカウントをご作成ください。
Cloud One - Conformity All , Cloud One - Network Security All , Cloud One - Application Security All , Cloud One - Container Security All , Cloud One - Open Source Security by Snyk All , Cloud One - Endpoint and Workload Security All , Cloud One - File Storage Security All
Trend Micro Cloud One の管理コンソールから、[ヘルプ]-[サポート情報]を選択すると、「サポートの利用」ページが表示されます。本ページからサポートケースを作成することは可能でしょうか。
2024年7月よりCloud Oneコンソールからサポートケースを起票することができなくなりました。
これまでCloud One コンソールからお問い合わせされていたお客様はビジネスサクセスポータル (BSP)アカウントの作成が必要になります。
BSPアカウントをお持ちの方はBSPからサポートケースを作成してください。
BSPアカウントをお持ちでないお客様は以下ページにて問い合わせフローをご確認いただき、BSPアカウントをご作成ください。