2024年7月よりCloud Oneコンソールからサポートケースを起票することができなくなりました。
これまでCloud One コンソールからお問い合わせされていたお客様はビジネスサクセスポータル (BSP)アカウントの作成が必要になります。
BSPアカウントをお持ちの方はBSPからサポートケースを作成してください。
BSPアカウントをお持ちでないお客様は以下ページにて問い合わせフローをご確認いただき、BSPアカウントをご作成ください。
Cloud One - ConformityAll , Cloud One - Network SecurityAll , Cloud One - Application SecurityAll , Cloud One - Container SecurityAll , Cloud One - Open Source Security by SnykAll , Cloud One - Endpoint and Workload SecurityAll , Cloud One - File Storage SecurityAll
Trend Micro Cloud One の管理コンソールから、[ヘルプ]-[サポート情報]を選択すると、「サポートの利用」ページが表示されます。本ページからサポートケースを作成することは可能でしょうか。
2024年7月よりCloud Oneコンソールからサポートケースを起票することができなくなりました。
これまでCloud One コンソールからお問い合わせされていたお客様はビジネスサクセスポータル (BSP)アカウントの作成が必要になります。
BSPアカウントをお持ちの方はBSPからサポートケースを作成してください。
BSPアカウントをお持ちでないお客様は以下ページにて問い合わせフローをご確認いただき、BSPアカウントをご作成ください。
