SGをVMware ESXi上にデプロイした後、SGのCLI上に以下のエラーメッセージが繰り返し表示される場合があります。
解決しない場合は、以下のナレッジにある環境情報を取得の上、サポート窓口にお問い合わせください。
Trend Vision One: Service Gatewayの問題発生時の調査に必要な情報
[FAILED]Failed to start Service for snap application microk8s.daemon-containerdまた、configure/registerコマンドを実行しようとすると、以下のメッセージが表示され、実行できない場合があります。
Administrative command configure, register, or unregister in use. Try again later.上記のようなエラーが確認できる場合、以下の解決策を試してみてください。
- VMware ESXiの時刻情報が正しいか確認してください。
- SGの仮想マシン設定で、パワーオン時にネットワーク接続が自動で行われるように設定されているか確認してください。
- SGに接続された仮想NICが有効になっているか確認してください。
- SGが接続する仮想ネットワークが正常に使用可能であり、有効なネットワークであるか確認してください。
解決しない場合は、以下のナレッジにある環境情報を取得の上、サポート窓口にお問い合わせください。
Trend Vision One: Service Gatewayの問題発生時の調査に必要な情報