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ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスを利用中の環境において、OS ログイン時に「User Profile Service サービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません。」というエラーが発生した場合、以下の対処方法をお試しください。

  1.  
  2. 1.リアルタイム検索と挙動監視の除外に以下を追加してください。
    •  
    • C:\Users*\NTUSER.DAT
    • C:\Users*\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat
    • C:\Users\Default\NTUSER.DAT
    • C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT
    • C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT

ビジネスセキュリティサービス の検索除外の設定方法
「挙動監視」機能の使用方法、承認済み/ブロックするリストの作成方法について

  1.  
  2. 2.Windows の「高速スタートアップ」機能を無効にしてください。
キーワード: ユーザープロファイル