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VBBSS Hybrid ライセンス 配布のご案内

ウイルスバスタービジネスセキュリティ (以下、Biz)は2026年3月31日にてサポートのご提供が終了となります。
2026年4月以降、順次パターンファイルの配信も停止いたします。
そのため、2026年4月以降までBizの有効なライセンスをお持ちのお客様には、弊社からメールにてVBBSS Hybridのライセンスをご提供しております。

VBBSS Hybridのライセンスを以下の件名のメールで受けとったお客様に向けて、本製品Q&Aにて今後の対応方法をご案内いたします。

件名：【移行先のご案内】2026年4月以降まで有効なウイルスバスタービジネスセキュリティをご契約中のお客様へ

 

VBBSS Hybrid ライセンス について

VBBSS Hybrid はBiz とウイルスバスタービジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) の両方が利用可能なハイブリッドなライセンスです。
なお、Bizは2026年3月31日にてサポートのご提供が終了となりますのでお早めにVBBSSへの移行をお願いいたします。

※ 新しく VBBSS をご利用いただくためには、下記の手順で Customer Licensing Portal への登録が必要です。

 

はじめに

はじめに下記表にて、本Q&Aで記載している弊社製品に関する用語の説明をしておりますのでご確認ください。

名称 略称 詳細
Customer Licensing Portal       CLP CLPは、お客様がトレンドマイクロSaaS製品のライセンスおよび、お客様の登録情報を管理できるポータルサイトです。
CLPに以前登録したことがあるか不明の場合または、ログインIDとパスワードを忘れた場合の方はこちらを一度ご確認ください。
ウイルスバスタービジネスセキュリティ Biz Bizはオンプレミス型の製品です。ユーザ様環境にあるサーバにビジネスセキュリティサーバをインストールしエージェントを管理するエンドポイントセキュリティサービスです。
詳細に関してはこちらをご確認ください。
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス　　    VBBSS　  VBBSSはSaas型の製品です。ユーザ様はエージェントのインストールのみ実施し、エージェントは弊社サーバを利用し管理するエンドポイントセキュリティサービスです。
詳細に関してはこちらをご確認ください。

 

運用開始までの必要なステップ

VBBSS をご利用いただくためのステップをご紹介いたします。

CLPアカウントをお持ちでない場合は Step1-A にお進みください。
CLPアカウントをお持ちの場合は Step1-B にお進みください。

※複数のCLPを後から統合することはできません。
そのため事前にCLPへの登録に心当たりがある場合は、CLPの製品説明に記載していますとおり こちらにてCLPの登録有無を一度ご確認いただくことをお勧めいたします。

SaaS製品をご利用いただけない環境のお客様はこちらをご確認ください。

 

Step1-A. (Customer Licensing Portal のアカウントをお持ちでない場合) Customer Licensing Portal へのユーザ登録

※ 今までに Biz 以外のトレンドマイクロ製品を利用したことがない場合もこちらの手順をご実施ください。

Customer Licensing Portal (以下、CLP) のアカウントをお持ちでない場合、CLPへのユーザ登録が必要です。
以下の手順で、CLPへのユーザ登録をお願いいたします。

  1. ユーザ登録ページへアクセスし、ユーザ登録画面を開きます。

  2. 「ソフトウェア製品を登録する、またはサービス/SaaS製品を初めてご利用されるお客さま」にチェックを入れ、「製品またはサービスのキーを1つだけ入力してください。」の記載がある下部入力欄に、納品ウェブサイトで確認したレジストレーションキーを入力し、「続行」をクリックします。
    image.png

  3. 「製品情報を確認」画面が表示されます。「トレンドマイクロの使用許諾契約書に同意します。」にチェックを入れ、「続行」をクリックします。
    image.png

  4. 画面をスクロールし、フォーマットに表示された必要な項目を入力し、「続行」をクリックします。
    ※こちらのタイミングで情報の登録を新しく実施いただく必要がございます。お手数ですが手動にて下記を入力くださいますようお願いいたします。

    image.png

  5. 完了画面が表示され、ユーザ登録完了のメールが2件、登録したメールアドレスへ届きます。
    メール1の件名：トレンドマイクロの製品登録が完了しました
    メール2の件名：Worry-Free™ Servicesの登録が正常に完了しました
    image.png

  6. 「登録済みの製品/サービス」画面に、追加登録された製品が表示されます。image.png

Step1-B.(Customer Licensing Portal のアカウントをすでにお持ちの場合) Customer Licensing Portal へのライセンス登録

CLP のアカウントをすでにお持ちの場合、以下の手順ですでに持っているログインIDの配下へ本製品を追加登録します。

  1. ユーザ登録ページへアクセスし、ユーザ登録画面を開きます。

  2. 「トレンドマイクロのサービス/SaaS製品をご利用中のお客さま」にチェックが入っている状態で、「続行」をクリックします。
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  3. お持ちの「ログインID」「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。
    ※CLPのログインID･パスワードが分からなくなってしまった場合は こちら（P29） をご確認ください。
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  4. 「キーの入力」をクリックします。
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  5. 納品ウェブサイトで確認したレジストレーションキーを入力し、「続行」をクリックします。
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  6. 「製品情報を確認」と表示されましたら、表示内容に相違がないか確認してください。
    確認が終わりましたら、使用許諾契約書のチェックボックスをチェックして、「続行」をクリックします。
    image.png

  7. 完了画面が表示され、ユーザ登録完了のメールが2件、登録したメールアドレスへ届きます。
    メール1の件名：トレンドマイクロの製品登録が完了しました
    メール2の件名：Worry-Free™ Servicesの登録が正常に完了しました
    image.png

  8. 「登録済みの製品/サービス」画面に、追加登録された製品が表示されます。
    image.png

 

Step2. VBBSS の利用方法

VBBSS は下記の手順でご利用を開始いただくことが可能です。

  1. Customer Licensing Portal へアクセスします。

  2. お持ちの「ログインID」「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリックします。
    ※CLPのログインID･パスワードが分からなくなってしまった場合は こちら（P29） をご確認ください。

  3. 「xxxxx」の「コンソールを開く」をクリックすると、VBBSS の Web 管理コンソールへログインします。
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  4. Web 管理コンソールへログイン後、下記VBBSSのダッシュボード画面が表示されましたらStep2.の作業は完了となります。
    image.png

 

Step3. Biz から VBBSS への設定移行について

現在 Biz をご利用の場合、下記製品Q&Aの手順を実施することで VBBSS へ自動で設定を移行することが可能です。
また、下記製品Q&Aの手順を実施した場合には、エージェントの移行も自動で実施されます。(エージェントをアンインストールしたりする必要はございません。)

  1. 製品Q&Aのオンプレミスサーバ移行ツールの使用方法 を確認します。

  2. 手順を実施いただき、手順9と同様にVBBSSのダッシュボード画面が表示されましたら設定移行作業は完了となります。
     

SaaS製品をご利用いただけない環境のお客様へ

2026年4月以降までウイルスバスタービジネスセキュリティの有効なライセンスをお持ちのお客様のうち
SaaS環境をご利用いただけないお客様に向けて Apex One がご利用可能なライセンスもご用意しております。
ご利用をご希望の方は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
 

Trend Micro Resource & Support

製品別サポートページ

お困りの際や確認したいことがある場合は、下記の製品別サポートページおよびオンラインヘルプをご参照ください。

ビジネスサクセスポータル

トラブルシューティングや、仕様・操作方法などの製品ページ/製品Q＆Aや、お問合せ窓口を用意しています。

キーワード: VBBSS Hybrid