A Trend Micro ocasionalmente atualiza produtos e descontinua o suporte para versões mais antigas dos produtos. Para saber se um produto que você está usando ainda é suportado pelo Suporte Trend Micro, veja a lista de produtos com suporte.
A Trend Micro suporta ativamente versões de seus produtos de software por [18 meses] a partir de seu lançamento. O suporte ativo inclui responder a telefonemas, email ou consultas na web sobre operação ou uso do software e o fornecimento de suporte contínuo de desenvolvimento na forma de alternativas, patches ou correções para resolver problemas conhecidos ou que surjam no produto.