要排除這個問題，可以在用戶端電腦上，經由命令提示字元關閉自我防護機制。
- 開啟命令提示字元視窗。
- 切換至 Deep Security Agent/Deep Security Relay Agent 安裝目錄下，例如 ..\Deep Security Relay 或是 ..\Deep Security Agent 目錄。
- 如果是使用 Deep Security 9.0 與先前的版本，請輸入下列指令停止自我防護：
- dsa_control.exe /H:0
- dsa_control.exe /H 0
- dsa_control -–harden=0 --passwd=<password>
如果是安裝在 Linux 平台上，請使用 "–H:0" 代替 "/H:0"，例如：./dsa_control –H:0如果是使用 Deep Security 9.5，請執行下列指令：dsa_control –s=0
"s"參數的意義如下：s = 1 - 啟動自我保護機制(預設)
s = 0 - 關閉自我保護機制 - 移除用戶端。