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要排除這個問題,可以在用戶端電腦上,經由命令提示字元關閉自我防護機制。
  1. 開啟命令提示字元視窗。
  2. 切換至 Deep Security Agent/Deep Security Relay Agent 安裝目錄下,例如 ..\Deep Security Relay 或是 ..\Deep Security Agent 目錄。
  3. 如果是使用 Deep Security 9.0 與先前的版本,請輸入下列指令停止自我防護:
    • dsa_control.exe /H:0
    • dsa_control.exe /H 0
    • dsa_control -–harden=0 --passwd=<password>
     
    如果是安裝在 Linux 平台上,請使用 "–H:0" 代替 "/H:0",例如:./dsa_control –H:0
    如果是使用 Deep Security 9.5,請執行下列指令:

    dsa_control –s=0

    "s"參數的意義如下:
    s = 1 - 啟動自我保護機制(預設)
    s = 0 - 關閉自我保護機制
  4. 移除用戶端。