當..\Trend Micro\OfficeScan Client\HLog
目錄下的Hlog檔案損毀時，會發生CPU使用率過高情況。發生此種狀況原因是因為用戶端不斷嘗試將損毀的檔案傳送至OSCE伺服器
問題解決步驟如下:
1.重新啟動電腦，並使用安全模式進入。進入安全模式方式請參考微軟文章。
2.請至以下檔案路徑，並刪除資料夾內所有檔案
..\Trend Micro\OfficeScan Client\HLog directory and delete all the files inside it.
3.在正常模式下重啟電腦，CPU應該就會恢復正常。
OfficeScanXG , OfficeScan11.0
OSCE中的TmListen.exe造成CUP飆高
該TmListen.exe程序在電腦上造成高CPU使用率。安裝最新的更新和修補程序不能解決問題。
在檢查ofcdebug.log，你會看到包含以下訊息：
2012 10/01 12:51:38 [09dc : 1d84] (00) (D) [-L-][tmlisten.exe][tmSendVirusLog] SendLogToServer(C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan Client\HLog\_r4303946.LOG) fail !! err = -99 , Discard this log... (0) - [cnttmlis_Service.cpp(10623)]
2012 10/01 12:51:38 [09dc : 1d84] (00) (D) [-L-][tmlisten.exe][tmSendVirusLog] dwRetryInterval=30 - [cnttmlis_Service.cpp(10586)]
2012 10/01 12:51:38 [09dc : 1d84] (00) (D) [-L-][tmlisten.exe][SendLogToServer] it's a wrong log file ! - [cnttmlis_Service.cpp(4291)]
2012 10/01 12:51:38 [09dc : 1d84] (00) (D) [-L-][tmlisten.exe][SendLogToServer] because sending virus log is fail, notify VirusLogMgr to remove it, bRet = 0. - [cnttmlis_Service.cpp(4369)]
當..\Trend Micro\OfficeScan Client\HLog
目錄下的Hlog檔案損毀時，會發生CPU使用率過高情況。發生此種狀況原因是因為用戶端不斷嘗試將損毀的檔案傳送至OSCE伺服器
問題解決步驟如下:
1.重新啟動電腦，並使用安全模式進入。進入安全模式方式請參考微軟文章。
2.請至以下檔案路徑，並刪除資料夾內所有檔案
..\Trend Micro\OfficeScan Client\HLog directory and delete all the files inside it.
3.在正常模式下重啟電腦，CPU應該就會恢復正常。
